Мария Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
10,3к
просмотров
Первый раз была в этом салоне на окрашивании волос. Мастер Нина учла все пожелания, и получился безумно красивый цвет😍 Точно вернусь на повторное окрашивание 🤩
Никогда бы не подумала, что в интернет магазине ЦУМа, такой отвратительный сервис, делала заказ 17 числа, заказала сначала кофту, потом увидела ремень и решила добавить к заказу, перед этим сама проверила будет ли доставка на 18 число(очень важно было на эту дату, так как у близкого человека др), так вот мне добавили, и потом вижу что дата доставки поменялась на 19 число, обращаюсь в поддержку, говорят ой мы приносим свои извинения и тд, и никто меня не предупредил, что может такое произойти, хорошо, я звоню опять в поддержку и мне переносят на самое ближайшее время на 18 число с 21 до 23, я жду доставку, перед этим уточняю точно ли мне приедет доставка, на это мне говорят, да ожидайте, в итоге звоню в 21:30, и мне говорят, а ваш заказ не доставят, он будет только завтра, очень интересно получилось, как так( и никто даже не позвонил и не сказал, что доставки не будет сегодня, хорошо что додумалась позвонить, а то так и сидели и ждали у моря погоды))) Короче, сервис отвратительный, даже не предложили какой-то бонус и тд, хотя если взять другие магазины будут намного лучше чем ЦУМ. Очень расстроили
Зашла посмотреть телефон, все объяснили, все показали, цены адекватные, дешевле чем в других магазинах, приду еще🤩
