Ужасное обслуживание!
Сделали заказ на сайте в 18:59. Оператор не связался для уточнения заказа, позвонили сами. Заказ зарегистрирован в 19:14. При уточнее времени прибытия заказа, сказали: 1:40-2 часа.
Спустя 1:42 (20:56) позвонили для уточнения заказа. Ответ: "Через 30 минут".
Проходит час. Заказа все нет!
Позвонили с основного номера, через который оформлялся заказ, трубку никто не брал, взяли с другого номера! На вопрос: "Где наш заказ?" Ответ: "5 минут". Но как потом выяснялись, что они только собирают заказ!!!
Заказ приехал 22:19. Один контейнер с "тёплыми ролами" -холодное! Другой слава богу теплое!
Мы все понимаем, праздник "Выпускной". Но, если у вас оврал, то тогда и говорите, что ожидание более 3 часов, чтобы клиенты не сидели и ждали!!!
Больше заказывать не будем!!!
Melburger
Август 2021 •
5
ПП блюда💣😍Все очень вкусно! Подсчитано кбжу, цены приемлемые🥰 Замечательное обслуживание! Советаю всем посетить данное заведение!
Good Wood
Август 2021 •
5
Хорошее заведение, все очень вкусно! Нам очень понравилось, придем к вам вновь🤗🤩
Эники Бэники
Август 2021 •
5
Большое спасибо! Все очень понравилось, единственное заведение, куда можно прийти с ребенком и расслабится. Все безумно вкусно!