Василий М.
3
0
подписчиков
0
подписок
81,2к
просмотров
Ужасный магазин! Обходите стороной!!! Заказал автомагнитолу (она оказалась на 1500р. дешевле чем в остальных магазинах), получил заказ в интернет-магазине "Связной" по адресу г. Самара, Московское шоссе 24 км., стр.5 (ТЦ Мега). Приехав домой, обнаружил, что магнитола не подходит к моей марки авто, хотя выбирал согласно техническим хар-кам. В этот же день я вернулся в магазин и попросил сделать возврат товара, но мне отказали сославшись на то, что этот магазин не принимает возвраты и направили в другой магазин по адресу: г. Самара, ул.Авроры, 110. Позвонил в справочную службу и мне сказали, что товар должны были принять. На следующий день я приехал в салон Связной на ул.Авроры, 110. Там девушка-консультант посмотрела на товар и сказала, что на магнитоле имеются потертости (???) и после часового ожидания (они отправляли на какое-то согласование) мне сообщили, что товар отказываются принимать. Я попросил письменный отказ о том, что у меня не берут товар на возврат, но мне сказали, что они не дают таких документов. Я попросил дать заявление на возврат, мне его также не предоставили (сказали что у них нет формы), на обычном белом листе я все же написал заявление. Но регистрировать заявление мне отказались, сказав что юристы им запрещают регистрировать такие документы. В итоге товар у меня не забрали, письменных уведомлений о том, что товар ненадлежащего качества (хотя я так не считаю-никаких потертостей я не вижу) не предоставили, заявления не регистрируют. После мытарств в длинною 3 часа я ушел ни с чем. Законов РФ для этой организации не существует. Написал заявление в Роспотребнадзор.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. 20.12.2021 г. я получил заказ в интернет-магазине "Связной" по адресу г. Самара, Московское шоссе 24 км., стр.5 (ТЦ Мега) - автомагнитола. Приехав домой, обнаружил, что магнитола не подходит к моей марки авто, хотя выбирал согласно техническим хар-кам. В этот же день я вернулся в магазин и попросил сделать возврат товара, но мне отказали сославшись на то, что этот магазин не принимает возвраты и направили в другой магазин по адресу: г. Самара, ул.Авроры, 110. Вечером я обратился в справочную службу и мне сказали, что товар должны были принять. 21.12.2021 г. я приехал в салон Связной на ул. Авроры, 110. Там девушка-консультант посмотрела на товар и сказала, что на магнитоле имеются потертости и после часового ожидания (они отправляли на какое-то согласование) мне сообщили, что товар отказываются принимать. Я попросил письменный отказ о том, что у меня не берут товар на возврат, но мне сказали, что они не дают таких документов. Я попросил дать заявление на возврат, мне его также не предоставили (сказали что у них нет формы), на обычном белом листе я все же написал заявление. Но регистрировать заявление мне отказались, сказав что юристы им запрещают регистрировать такие документы. В итоге товар у меня не забрали, письменных уведомлений о том, что товар ненадлежащего качества (хотя я так не считаю-никаких потертостей я не вижу) не предоставили, заявления не регистрируют. Полное беззаконье. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ сие заведение!