Купила билеты за ранее в декабре на 18.02 вылет Калининград -Москва и обратно на 26.02 Москва -Калининград рейс SU6314 и SU 6313. 18.02 приезжаем в аэропорт ,а наш самолет улетел , и нас никто не предупредил, что 18.02 нас пересадили на другой рейс. В итоге сгорели оба билета. А так как мы летим по случаю годовщины смерти моего отца, я не могла ехать и разбираться в офис аэрофлота. Мне пришлось покупать билеты на другой рейс в 3 раза дороже. И в другой аэропорт Москвы. Кто возместит все неудобства, так было сложно прислать смс на 18.02, что рейс перенесли. На 26.02 прислали спасибо, но этот билет тоже сгорел. Я очень зла, еду не развлекаться и так тяжелая дорога…..
Пенькова Марина и Пенькова Илона