Мишка Bakery
Август 2023 •
3
Очень странные ценники, как и вся информация о продукции. Витрина с пирожнами запотевшая, её не вытирают, за счёт этого ассортимента не видно. За кусок пирога написана одна цена, по факту другая. Решила после покупки уточнить, какая же всё-таки стоимость, раз вышло дороже ценника: назвали сумму с ценника, как цену просто за кусок, на вопрос почему дороже ответили, что это на развес. Появляются вопросы:1) почему при ответе на вопрос мне не сказали, что это на развес и обозначили цену, как за один кусок? 2) почему я вообще не видела, как это взвешивали, а просто сразу положили в пакет, получается работники на автомате знают вес каждого кусочка? Но при этом на вопрос сколько стоит, все равно ответят не то? И в итоге за небольшой кусок пирога ты отдаёшь 200 руб... Также стояла табличка 50% скидки на пироги (видимо остались с предыдущего дня), но скидки по факту нет. Сказали, что просто скидка на другие товары, после этого попросила подвинуть ценник на нужные товары, а не пироги. В итоге всё равно поставили так, будто и на пироги скидка 😐 Почему посетители должны переспрашивать ценники и просить правильно поставить знак скидки? Стоит также учесть, что молочную пену вообще не умеют делать, только перегревают молоко. При этом со всеми людьми в очереди были косяки. Передо мной девушке разогрели сырник так, что он был абсолютно холодным, парню пробили одно количество пирожных, а на витрине такого количества не было, поэтому последнее его попросили выбрать другое. Со мной косяк с ценниками и пеной + переспросили 3 раза объём, который я сразу назвала. После меня у девушки при принятии заказа работник уточнил есть ли на витрине пирожные, которая она хочет (работники вообще следят за ассортиментом, если спрашивают у гостя наличие товара, вместо того чтобы глянуть на витрину?) При этом готовится всё очень долго, создаётся очередь без причины.
Яндекс Маркет
Июль 2023 •
5
Очень приветливые и доюрожелательные работники. Всё быстро и качественно приходит. Чисто, уютно, опрятно 🤍