В данном филиале, с завидным постоянством, переводят статусы заказов на "готово", хотя по факту его нет. И еще некоторое время ждешь. Я не против подождать, не нужно заведомо дезинформировать. Зарабатывая показатели для руководства, получаете негатив со стороны клиента