Мария Галлямова
М
3
0
подписчиков
0
подписок
51,8к
просмотров
Были здесь 2 раза за прошедшую неделю. Почему? Заведение восхитило во всех смыслах: вкусная кухня, качественные напитки, лучшие кальяны, завораживающий интерьер и крутая атмосфера. Обслуживание - отдельная тема. Здесь хочется находиться, чувствуется, что тебе рады. Персонал милый и приветливый, всегда готов помочь. Только одна просьба к руководству: сделайте, пожалуйста, бейджи с именами у сотрудников. Или хотя бы подскажите, как зовут одного вашего официанта?)) Красивый брюнет с карими глазами поразил сердечко моей подруги). В пятницу и воскресенье он работал).
Честно, впервые за столкнулась с таким хамством. Искала плитку для своей организации, на вопрос, точно ли она в наличии, тк. другие компании говорят, что она давно снята с производства, последовал ответ "зачем вы тратите мое время? если уже всех обзвонили, зачем сюда звоните? у вас что, работа такая, тратить чужое время?" После такой отповеди я просто опешила, но, все же сохраняя самообладание, вежливо попросила адрес почты менеджера для выставления счета. Ответ убил. "Ты что, не видишь, все написано, глаза разуй!". На мое возмущение, почему она хамит и тыкает, мадам бросила трубку. Уважаемые руководители, надеюсь, данный менеджер в вашей компании не задержится, так как продаж с ним вам не видать. В клиентах она не заинтересована, видимо, "тратит" рабочее время по-другому - за просмотром тиктоков или рилсов в инстаграм. Негативные отзывы никогда не писала, тк все мы люди, но когда хамят ни за что - это уже перебор. Менеджеру либо вообще все равно на работу, либо она "под чем-то".