О хамстве, безразличии, бесконечных пустых обещаниях говорить не буду, это и так всем известно. Скажу о доступности. Лестницы в здании нестандартные, и для молодых-здоровых очень крутые, а для людей с ограниченными возможностями вообще неприступные. Понадобилась платная услуга ЖЭУ, я инвалид, хожу с трудом с опорой, приехала на такси, еле взобралась на первый этаж, оказалось, что на обед эти господа уходят не дожидаясь перерыва, ладно, я готова была ждать, но мне предложили подняться на второй этаж в кассу и в кабинет, я объяснила, что для меня это нереально, в ответ услышала разговор наверху -- (гл.инженер) "тут приперлась какая-то больная, хочет, чтобы ее там приняли" -- (женский голос) "я что, с документами должна еще спускаться? еще чего!!" -- все это совершенно хамским тоном. Поплакала и ушла.
Тут похвалили паспортистку, уж не знаю, какой она "огонь", а как человек точно не очень. При переезде потребовалось оформить прописку для меня и старенькой мамы, которая вообще не ходила, паспортистка обязана была сделать все на дому (есть соответствующий приказ МВД), но заявила, что по домам она не ходит, пришлось маму привезти и занести в кабинет к этой барыне, жаловаться и добиваться было некогда, нужно было срочно оформиться. Как было сказано -- "вас обманули, никто вас обслуживать на дому не обязан".
Вот такое отношение к людям. Район этот старый, здесь живет много пенсионеров, инвалидов, для этого ЖЭУ мы все не люди.