екатерина
6
0
подписчиков
1
подписка
12,3к
просмотров
Хожу к девочкам в студию уже более 3-х лет, делаю окрашивание, кератин) спасибо за качественную работу и классный сервис 😍
Если бы не директор - этого отзыва бы не было.
Вообще мы так обрадовались новому красивому месту у нас в районе. Если нам нравится, мы всегда ходим и подружек зовём в такие места, но не в это.
Заказали два кофе и бриошь с лососем. Кофе прекрасный, очень вкусный. Лосось, к сожалению, оказался несвежим, мягко говоря, а не мягко - протухшим, это подтвердила и моя подруга, которую я попросила попробовать и просто оценить вкус.
Спокойно подошла к официанту, который и двух слов связать не может, а также ни разу не улыбается гостям. Сказала, что лососю плохо. Ответ: «нет, он свежейший, если хотите, вернем деньги», конечно, хочу, что за вопросы?
Подбежала директор, вместо извинений перед гостями, мы услышали пренебрежительное: «ну и кому тут не понравилась рыба?». Я что-то не пойму, предприниматели у нас с каких пор так разговаривают с гостями? 😆
«Мне, она протухшая, все остальное ок»
Вместо разбора ситуации: «я педантично отношусь к продуктам, его только вскрыли, он свежейший. Я понимаю, вам не понравилось - это вкусовщина».
Я выпала со «вкусовщины», то есть принести тухлую рыбу, доказывать, что она свежая, а еще и назвать это вкусовщиной? 😆
Я каждый дни ем лосось, я люблю эту рыбу, поэтому, называть вкусовщиной тухлость - это как минимум странно) понимаю, детище, хочется все идеально, но так не бывает.
Ну и про педантичность: по факту это была обычная дешевая форель речная, никак не атлантический лосось)
Деньги за бриошь вернули
Я много лет страдала болями, ни один массажист не мог мне помочь. Алина, моя спасительница в любых ситуациях 😝 рада, что нашла эту кудесницу моей здоровой спины и шеи 🤍 спасибо большое, вместе уже года два 🥹
Вашим девочкам бы поучиться сервису) как минимум приветствовать клиента, как максимум адекватно отвечать на вопросы, а не закатывать глаза, и тыкать пальцем в витрину)
Принципиально ничего не купила)
Я понимаю, что с 9 утра работать тяжко, поменяй работу тогда))
Прекрасная студия по наращиванию волос. Капсулы очень маленькие, гладкие и крепкие))
