Iana Graf
9
3
подписчика
0
подписок
1,9м
просмотров
Это худший отель из всех что мы были! Всегда останавливаемся в 5* высокого уровня, но данная гостиница не соответствуют заявленной информации о ней, а качество услуг невероятно низкие, цена слишком завышена!!! Большинство отзывов либо купленные, либо основной контингент посетивших гостиницу не живут высоким образом жизни, поэтому такой формат проживания и услуг показался им высоким.
Мы проживали за дополнительную плату в Posh club и даже это не помогло ощутить заявленный люкс отеля.
Минусы:
-отвратительный кофе, самого низкого качества на вкус вода с отголосками аромата на кофе;
-внимание, чай только из пакетиков! заварной чай я не смогла нигде найти, даже в Posh club, а также отсутствие скрэмбла что там, что в основном ресторане;
- супов много, но не вкусные, кроме крем супа из чечевицы, детей нечем кормить.
- не было Орехов, сухофруктов. Иногда сухофрукты клали на завтрак, но они были замочены в сладком сиропе;
-из фруктов была переодически дыня, пару раз клубника, остальные фрукты, это порезанные яблоки, апельсины или гуава.
- скудный выбор алкоголя, местное вино и проссеко, даже за доп плату нет винной карты на выбор. С нами были друзья, которые прилетели на отдых из Германии, они держали пост, и за время отдыха им смогли найти только одну банку безалкогольного пива. Также проблема для них была с едой. Выбора еды для тех, кто постится или имеет ограничение в питании по здоровью- нет.
- 40% персонала действительно работают, с душой, стараются несмотря на отсутствие должного обучения и знаний у них. Остальные очень ленивые, не любящие свою работу сотрудники, которые совершенно не понимают, как нужно общаться и обслуживать гостей. Просьба руководство обратить внимание и нанять персонал из других стран или приглашать для обучения нужные организации, устроить обмен опытом! Местные жители совершенно не понимают, к чему привыкли гости из других стран и за что мы вам платим деньги.
- навязчивые услуги спа центра, ежедневно предлагали массаж. Я беременна, врач не разрешил мне ходить на массаж, на что массажист вашего СПА сказал мне не слушать врача и идти все равно к ним.
Наймите Таек или Балиек
в СПА и гости сами к вам будут приходить и записываться с удовольствием;
-постоянная нехватка посуды, стоишь в очереди в ожидании, когда принесут тарелки, а со столов раньше времени забирают стаканы, хотя ты еще кушаешь и пьешь(их не хватает особенно);
-столы грязные, протирают одной и той же многоразовой тряпкой. Сверху кладут приборы на стол, салфетки бумажные не подстилают под них, а кладут рядом.
- автобус до пляжа ходит в одну сторону, а проживающим Posh club ожидать индивидуальную машину приходится по 20-30 минут. Почему нельзя поставить дежурную машину сразу у корпуса Posh club?!
- выбор еды огромный, но вкусной и полезной еды 30%, остальное фастфуд или пережаренное или откровенно не вкусное;
-на пляже Posh club нет вызова официанта на пляж из бара через телефон, нужно каждый раз подниматься наверх и просить принести напитки или еду.
-уборка даже за чаевые на 4-, постоянно забывали класть салфетки, спунжи , ушные палочки. Холодильник ни разу не дополнили, хотя кола была выпита;
-дешевая, не интересная вечерняя анимация(вызывала смех и ужас одновременно);
-консьерж Posh club в what’s up отвечал долго или не сразу помогал, приходилось все равно звонить или идти на ресепшен.
Плюсы:
+ Пирс, риф( встретили рыбу иглу и наполеона), удачное расположение отеля, в отличие от отеля Rixos (где ветер, холодные течения и скудный риф).
+ На пляже Posh club отлично работал дежурный, всегда был любезен, заботился и улыбался. Отдельный пляж прекрасен!
+ Зеленая территория и много цветов, садоводы очень хорошо работают, все чисто и красиво!
+ Детская анимация, детский клуб супер, все благодаря девочкам они не местные.
+ Фреши из клубники, манго и апельсина каждое утро и в Posh club целый день;
+санитайзер на каждом столе ресторана;
Кальяны вкусные и не дорогие;
+ индивидуальный рансфер для Posh club и поздний выезд при наличие мест в отели, а также возможность пользоваться инфраструктурой отеля до нашего отъезда. Благодаря этому бонусу и что с нами пообщался лично повар и девушка Мэнеджер, обещали учесть все пожелания по кухне , настроение во время отъезда хоть как-то поднялось.
Рекомендовать отдых в данном отеле и вообще Египте друзьям не буду. Красивое море не стоит таких трат и нервов во время отдыха, по моему мнению.
Пребывали в данном отеле с 12.04.2025.
Много лет, с большим удовольствием посещала предыдущий ресторан - Оазис.
🙏🏼Рада, что в Твери создали уютный, семейный ресторан Felicita, в котором трапезничать стало ещё приятнее🤤
Тут все здорово и еда, и барная карта, и летник, и ресторан внутри, интерьер.
В холодное время работает гардероб, есть система бонусов, официанты обходительны, в красивой, стильной форме и всегда общаются профессионально.👏
Современный дизайн вкупе с настоящими израильскими блюдами, а на вкус просто объеденье😃 такие блюда, как хумус очень удобно и полезно, заказывать на самовывоз, когда не успеваешь покушать на месте. Вкусные завтраки)
Очень нравится качество и дизайн, необычна и красиво! Но есть один момент, оказывается все модели неповторимы. Приобрели белую прикроватную тумбу с листиками, второй в наличии не было. Заказали, при получении выяснилось, что это ручная работа, поэтому рисунок и яркость напыление на листиках разная. Об этом никто не предупредил! ((( Приизаказе пошли навстречу и сделали открыван е тумбы на ту сторону, которую хотела я.
Тематический ресторан, с ярким названием, будоражащий фантазию и вкусовые сосочки. Дерзкая подблок вы меню, брали много блюд, понравилось всё! На столиках в лучших традициях скатерти, услужливые, приятной наружности официанты. Много поваров, в красивых белухи костюмах, часто выходили в зал и сами выносили Бобла, приятно за ними наблюдать,Удобная локация для гостей столицы, есть парковка с услугой парковщика (голова ни о чем не болит)
Разнообразный выбор свечей для дома, хорошие лотос Детскими игрушками, на Н.Г. всегда богатый выбор ёлочных украшений
Магазин с изюминкой, для настоящих ценителей, много интересного можно преобрести, качеством довольна!
Из все аутлетов, самый удобный по локации, по ассортименту, когда как. Обычно хороший выбор тогда, когда завоз, но есть ряд вещей которые висят подолгу и даже перемены по отделам это не скрывает. Ценовая политика на большинство вещей завышена, но если вы часто пользуетесь системой лояльности, то можно удачно приобрести вещи.
Посещая наши города и отели сегмента люкс, ловишь себя на мысли, что все классно, но роскошнее и комфортабельнее может быть только заграницей, но не у нас. Прибывание в этом отеле, перевернуло устоявшееся представление. Отель Лотте Питер создал отличное настроение не только на время прибывания, но и на все каникулы! Послевкусие изысканных завтраков в сопровождении игры на фортепьяно; маленького, но уютного и продуманного СПА; подарки деткам и анимация для них, пока ты завтракаешь; приветливый, доброжелательный персонал; шикарная Новогодняя программа, вкусный глинтвейн в дорогу на время прогулки; хорошая косметика и морская соль для ванны; комфортный номер; сладкие угощения в течении дня в номер и приветственные угощения с проссеко и много, много всего приятного. Единственное чего мне не хватило, это побольше места для вещей, шкаф маловат)
Оценка отеля 5+++
