Влад Окунев
7
1
подписчик
0
подписок
169к
просмотров
Что могу сказать, клиенториентированность просто НУЛЕВАЯ! Персонал как будто только откинулся и с бодуна. Нашли на Авито автомобиль (бу R DUSTER) который у них находился в продаже, позвонили и договорились что приедем посмотреть, все ок.
Приехали, звоним говорим что приехали пожалуйста встретьте нас и проводите до автомобиля. Прождали менеджера минут 20 ни кто не пришел. Решили сами пойти и найти того кто сможет нам показать автомобиль. Подошли к рецепу девушка нас записала и пошла искать кто все же нам покажет и это заняло ещё 15-20минут. В итоге подошел менеджер и говорит что не может найти ключи от автомобиля, на что было предложено самостоятельно пойти и посмотреть автомобиль пока мы смотрим машину. Куда идти, где стоит машина только догадывайся... Ну как то нашли и пока мы смотрели машину (примерно час времени) ни кто к нам так и не подошёл с ключами от авто.
Если бы хоть кто то подошёл и пояснил все мы бы готовы были ждать их поиски.
Машину посмотрели, все отлично как и было заявлено, были с деньгами на руках уж готовы были купить. Но бездействие и безразличие сотрудников... Нашли менеджера оставили свой номер, как найдет ключи пусть позвонит нам и мы вновь приедем.
В итоге мы уехали и ни кто нам так не позвонил.
Купили там кухонный стол. Понимали конечно что за 1800р не будет вау какого качества, но что бы ножки были разной длины (1см) это конечно тот ещё прикол
