Внимание! ООО «Терем» не исполняет своих гарантийных обязательств!!!!!
Несколько месяцев назад я купила три радиатора Global ISEO 500 в компании
ООО «Терем». Через несколько месяцев эксплуатации один из радиаторов в буквальном смысле разорвало почти по всей высоте. Вижу такое впервые. Обратилась с претензией о замене радиатора в ООО «Терем». Мне отказали, написав, что я якобы перекрывала краны и это создало избыточное давление. Никакого перекрытия не было, батареи работали в штатном режиме. Два других радиатора продолжают работать. Вероятно, попался брак. Имейте ввиду, что радиаторы некачественные, раз подобное случилось через несколько месяцев эксплуатации. А компания ООО «Терем» не соблюдает своих гарантийных обязательств!!! Будьте осторожны. Не советую данную компанию и радиаторы Global!!
Несколько месяцев назад я купила три радиатора Global ISEO 500 в компании
ООО «Терем». Неделю назад один из радиаторов в буквальном смысле разорвало почти по всей высоте. Вижу такое впервые. Обратилась с претензией о замене радиатора в ООО «Терем». Мне отказали, написав, что я якобы перекрывала краны и это создало избыточное давление. Никакого перекрытия не было, батареи работали в штатном режиме. Два других радиатора продолжают работать. Вероятно, попался брак. Имейте ввиду, что радиаторы некачественные, раз подобное случилось через несколько месяцев эксплуатации. А компания ООО «Терем» не соблюдает своих гарантийных обязательств. Будьте осторожны. Не советую данную компанию и радиаторы Global!!!
Я покупала плитку в этом магазине, были проблемы на стадии оформления, этот момент решили. Когда мне нужно было докупить 1 коробку плитки-отказали, сказав, что ее нет в наличии. Муж проверил-сделав заказ на эту плитку, но уже большую партию-всё есть. То есть они не хотели своим клиентам продать 1 коробку!!! Дело в том, что везде есть минимальный порог по цене и докупить 1 коробку можно только там же, где покупали. Но! Best ceramic наплевательски относится к клиентам! Нашли один магазин, где вошли в наше положение и продали 1 коробку, хотя у них был минимальный порог 10.000 рублей.
Не советую этот магазин, проблемы создают на ровном месте!!! Никогда не перезванивают, когда обещают узнать информацию по вашему вопросу и перезвонить. Очень неприятный осадок от магазина остался…
Выбирайте другие магазины-где умеют обслуживать клиентов.