Lyubov K.
7
0
подписчиков
0
подписок
131,1к
просмотров
Пришли на бизнес ланч, в рассчете, что покормят оперативно и вкусно. В итоге борщ несли так долго, будто ушли капусту для борща выращивать. А принесли его холодным и в разных тарелках. Приборы только через несколько минут после борща принесли. Не успели мы доесть борщ официант принес второе и салаты - одновременно. Места на столе не было, мы попросили унести на кухню, чтобы не остыло, на что нам ответили, что это невозможно. И вообще нам еще очень повезло, а вчерашний повар только через час выдавал блюда. Суп доели, тарелки были вынуждены горкой друг на друга поставить, тк официант ходил мимо, но убрать их не спешил. Второе блюдо - абсолютно холодное пюре и сухой бифштекс с половинкой! яйца. Те 1 яйцо поделили даже не на 2, а, видимо на несколько бифштексов - от желтка был только след. Официант в ответ на это предложил отдельно принести яйцо бесплатно! Занавес. От Шоколадницы, конечно не стоит ждать безупречного сервиса, но в этой сети было всегда стабильно хорошо. А тут явно наплевательское отношение к посетителям, острая экономия на продуктах и подача "лишь бы как" - типа и так сойдет. Остается только предполагать что творится за кухонной занавеской. Осталось очень неприятное ощущение от посещения и желание больше никогда сюда не возвращаться.
Газпромбанк списал оплату за пакет услуг, условия по которому для бесплатного обслуживания были выполнены. На заявку - отвечают, будто роботы: не можем поменять решение. Ничего не отвечают на мои аргументы и не приводят свои аргументы почему нарушили условия предоставления услуг. По сути - просто сняли оплату пакета услуг и даже не удосужились объяснить в связи с чем - ТК аргументов просто нет. На 3 обращения - просто отписки. И это в премиальном пакете обслуживания! Максимально не клиентоориентированный банк.
Меняла ручки у оригинальной сумки Луи Витон. Переделывали 4 раза, тк краска слезала через неделю. Хотела забрать оплату и вещь, но сказали, что заказали нужную кожу из Италии и теперь точно сделают все хорошо. Обещали, что кожа будет в оригинальном качестве. Обманули. Они использовали блестящую кожу, сверху нанесли краску для матирования. Через 4 месяца не супер активной эксплуатации эта коричневая матовая краска слезла и появились проплешины блестящей бардовой кожи. Обратилась в мастерскую. Меня отшили, сказав, что гарантия 1 месяц прошла. Только вот мастерская "забыла" что обманула клиента и использовала совсем не тот материал, который был согласован. Смена ручек стоила 8000 рублей. Из-за недобросовестности гетбутс, теперь их опять нужно менять.
Цены не дешевые, но за свою работу кортора не отвечает, лишь бы сдать. Пусть остается на их совести.
Оценка 10 из 5. Профессиональные, четкие, клиенториентированные и просто приятные люди. Помогли выбрать оптимальное решение по нашей задаче с тиражом. При этом было видно, что рекомендуют не на "лишь бы отстали от нас", а действительно желая помочь. Самые положительные эмоции от взаимодействия. Благодарю Сергея, Анну и весь коллектив типографии!
Ярослава прекрасный менеджер - всегда все четко и оперативно. Самые положительные ощущения от сотрудничества. Качество продукции - тоже на высоте.
Цены адекватные.
Сроки всегда соблюдаются, если нужно срочно - всегда идут на встречу при возможности.
На постоянной основе размещаем заказы. Благодарю за прекрасный сервис и качество продукции!
Продают цветы отвратительного качества. Купили дорогой букет - больше 6000 рублей. Простоял 2 дня, на третий все цветы загнулись. Просто стыдно было за такое качество букета. И стоимость у них - не показатель качества. И за дорого перемороженный геликвид не гнушаются втюхать. Не дорожат своей репутацией и их не интересует качество товара - лишь бы продать.
Уже не впервый раз такое повторяется, что цветы, купленные у них, вянут на 2-3 день. Больше что-покупать в таком заведении желания нет.
Зашли в магазин - сказали, что цветы завяли. Кассир Саркисян Армине ответила с ухмылкой, что хорошо ещё, что 3 дня они у вас простояли - как-будто это нормально. И нагло заявила, что им безразлично - пишите, сказала, отзывы, куда хотите.
Просто наглость, хамство и откровенно перемороженные цветы.
Уютно и очень вкусно. Борщ - выше всяких похвал. Приятная веранда, доброжелательные официанты. Часто ходим сюда обедать.
По телефону сказала, что нужна озоновая ванна для собаки без каких-либо других услуг. Сообщили, что будет стоить 600 рублей + косметика. Приехали в салон объявили сумму 3200, сославшись что возьмут еще за помыть, посушить 2600. А если мы хотим лечебной маску - ещё 1200 рублей.
Разве администратор при записи не знает как происходит ценообразование услуги. Не оспариваю ценообразование салона, но максимально неприятно было зря потратить время. По телефону одна стоимость, на месте - озвучивают другую.
Ещё странный момент, женщина, которая собиралась проводить процедуру, не знала что нужно делать, звонила кому-то, спрашивала чем и как нужно мыть собаку, отправляла видео.
Кто это вообще был и почему человека, не знающего как проводить процедуру допускают к оказанию услуги - неизвестно.
После всего этого мы просто ушли, отказавшись от проведения процедуры. Заведение оставило, мягко говоря, неприятное впечатление некомпетентности персонала и введение в заблуждение о стоимости услуг.
Возможно, салон прекрасный, но наш опыт посещения, к сожалению, такой.
Георгий помог в замене и кодировке задней камеры. Честно и качественно сделал работу. Благодарю, рекомендую и желаю получать услуги такого же качества, как предоставили мне)
Были с питомцем на гигиене, контурной стрижке и озоновой ванне.
Салон просторный, чистый и уютный.
Все процедуры проведены очень бережно и с учётом особенностей моего питомца.
Моя тревожная девчонка спокойно сидела на всех этапах процедур.
А по завершению - надушили, угостили натуральными вкусняш ками (предварительно уточнив можно ли) и подарили фото.
Максимально приятные впечатления от посещения.
Искренняя благодарность, рекомендации и пожелание процветания❤️
