Такого хамского отношения к населению давно не видела. Начальница участка врет, выкручивается и все это сопровождается на повышенных тонах и киданием трубок.
До прихода в ЖЭУ этого человека все решалось и делалось без хамства. Такому человеку работать с людьми нужно строго запретить.