лариса
6
0
подписчиков
1
подписка
10,8к
просмотров
Очень хороший отель. Персонал выше всех похвал. Но хотелось чтобы была клубника, не было вообще за 10 дней
Хорошая оптика. Время от времени заказываю очки. Цены средние, хороший выбор оправ. Персонал внимательный. Бывают выгодные акции. Да, и здесь же можно проверить зоение перед заказом.
Очень хороший салон. Посетила уже два раза, мастер Айсулу. Безупречные маникюр и педикюр. Адекватные цены. Рекомендую.
Спасибо Пшонкиной Светлане Юрьевне, ни один пластический хирург не брался за эту работу, она профессионал и настоящая волшебница.
Хожу постоянно именно в этот салон. Профессиональные мастера, внимательные администраторы. Очень нравится как работает мастер Таисья. Стараюсь попасть на стрижку именно к ней. Всегда предсказуемый результат, на который надеешься. Спасибо!
Так получилось, что заказы сделанные в разное время, пришли все практически одновременно, поэтому я заказала доставку пяти заказов в один день: субботу. В рабочие дни доставка для меня неудобна, т.к. работаю. В службе доставки мне сказали, что все пять заказов доставит один курьер в одно время. В каждый заказ включена примерка, которая стоит 350 руб. и время на примерку 15 мин. У меня в заказах пять вещей, которые требуют примерки. Но эти пять вещей я могу примерить все за 15 мин, поэтому я позвонила в коллцентр и попросила исключить стоимость примерки из четырёх заказов и оставить только а одном. Оператор ответила, что это невозможно, на мои слова что я не буду примерять пять вещей 1ч15мин (это оплаченное время), оператор посоветовала раскидать доставку на разные дни (!!!). После звонка я попыталась решить этот вопрос в группе вотсап, где также , вроде бы, решают проблемные ситуации, результат тот же.
За примерку вещей 5 вещей, доставленных в одно время, я заплачу 1750 руб,, и по правилам эта примерка должна длиться 1ч15 мин. Ситуация бредовая, на мой взгляд.
Не предполагала что в наше время, когда все компании стараются быть максимально клиентоориентированныии, может возникнуть такая ситуация.
Ну а всем покупателям компании Ла Редут нужно просто знать о том, что такие ситуации могут возникнуть и не надейтесь что компания пойдёт ва навстречу.