Яни нэйлбар
Май 2023 •
1
Просто ужас!!!! Делала маникюр у «топ-мастера», но было такое чувство, что этот топ-мастер впервые видит пилку для ногтей. Рабочее место очень грязное, инструменты тоже. Как будто пришла куда-то в подворотню. Если такая работа у «топ-мастера», боюсь представить, что там делают обычные…
The Бык
Май 2023 •
1
Были несколько раз в этом заведении, все нравилось. Но 22.05 случилось полное разочарование. Стейк из индейки принесли горелый, но при этом сырой. Все блюда были холодные, прям ледяные, как будто их из холодильника достали и принесли на стол. Брали еще сет с говядиной - просто подошва, есть невозможно. Не знаю, что произошло именно в этот день, но больше желания приходить в мясной ресторан, где не могут приготовить мясо, нет никакого желания.
Libro beauty
Декабрь 2022 •
1
Уже много лет хожу в этот салон, но сегодня осталась крайне разочарована посещением. Во-первых, когда я пришла, ни одна из девушек на ресепшн не предложили ни чай ни кофе, хотя всем приходящим после меня напитки предлагались сразу же. Во-вторых, я просидела в ожидании своего мастера 30(!!!!) минут и в итоге так к нему и не попала, потому что мое терпение лопнуло! После 15 минут ожидания я подошла к администратору и спросила, сколько мне еще ждать, после чего она ДВАЖДЫ переспросила, как меня зовут с интервалом в 2-3 минуты… это просто издевательство. В конце концов пришла другая девушка и сказала, что еще РОВНО 5 МИНУТ И МЕНЯ ТОЧНО ЗАБЕРУТ. В итоге просидев пол часа, я так и не попала к мастеру, и не понятно, сколько бы я еще там просидела. К слову, за все 30 минут, что я прождала, напитки мне так и не предложили, я уже не говорю об извинениях !! Свинство полное. Очень хочется, чтобы начальство наконец обратило внимание на своих администраторов и научило их сервису. Вы не салон в подворотне, где делают маникюр за 500 рублей, а ваши администраторы напоминают именно такое место своим безучастным хамским отношением и неумением выполнять свою работу!!!
Магнит Косметик
Январь 2022 •
1
Научите своих сотрудников носить бейджики как минимум. И как максимум вежливо общаться!!!
Molly Bloom
Ноябрь 2021 •
1
Если решите записаться в этот салон, будьте готовы к тому, что на маникюр вы не попадёте и никаких извинений тоже просто так не получите ! Была записана на маникюр на 16:30. За 2 часа пишет администратор, что мастер не успевает освободиться к 16:30. На этом всё. Никаких предложений решить проблему. После моего вопроса «И во сколько же мастер освободится?», мне соизволили предложить перенести запись на 6 вечера, что было для меня абсолютно неудобно. Естественно, другого времени и другого мастера не нашлось. Никаких извинений за сорванные мне планы я так же не получила, пока не написала гневное сообщение о своём недовольстве. В конце концов в качестве извинений предложили скидку. Не думаю, что воспользуюсь ей, потому что Боже упаси ещё раз попасть в этот салон с таким ужасным сервисом, где после подтверждения записи за 2 часа до визита получаешь сообщение о том, что на маникюр ты не попадёшь. Настроение испорчено, планы сорваны, спасибо, Molly Bloom, работаете класс !!!