Мария
4
2
подписчика
1
подписка
443,8к
просмотров
Хороший офис. Компетентные, вежливые специалисты! Быстро оформили ипотечное страхование. И по цене 👌
Отличное ателье! Быстрая и качественная работа. Цены демократичные, уважительное отношение. Однозначно рекомендую!
Заказывали большую угловую трёхъярусную кухню в конце зимы. Пользуемся почти полгода, нареканий нет. Ставим 5 с небольшим минусом. Недочеты в процессе установки были, это и 2 шкафа не того размера, столешницу установили не по уровню. Всё исправили. Большой плюс, что фабрика в Перми, быстро сделали и привезли замену. Понравилось, что клиента слышат и вежливы на всех(!) этапах от менеджера до отдела качества, сборщики опытные, производство на уровне. Рекомендуем.
Были 24.07. Долго ждали заказ, хотя народа было мало, очень грязный пол, разбавленный липтон, вместо 2х фри дали 1, куда натолкали якобы 2, сказав, что упаковок нет. Уважаемые владельцы, у вас персонал ворует по своей инициативе или с Вашей подачи? Ставим не единицу только из-за работницы зала, своевременно вытирает столы.
Компетентные специалисты. Заместитель руководителя офиса не отфутболила, разобралась в вопросе и помогла решить сложную проблему. С которой сначала обратились в офис на Мира 84 (там специалист даже не поняла что такое аккредитив, только задавала много ненужных вопросов).
Хотели расплатиться частично купоном, но на кассе выяснилось, что на данный товар он не распространяется, никто не предупредил (хотя к ним многие с купонами идут, нараздавали). Выяснилось, что купоны не действуют при оплате за товары с лучшей ценой, со скидками... Хотя на купоне в первой строке "... на покупку ЛЮБОГО товара..." Много товаров (напр. мебель) в единственном выставочном экземпляре, который не продаётся. Ждать мне сказали, минимум 4 недели.
Продавцы-консультанты на вопросы ответить не могут, отправляют к менеджеру, менеджер тоже не алё, максимум может посмотреть наличие (точнее отсутствие товара), отправляет на горячую линию. На горячей линии (прождав n-ное количество минут) оператор через каждое предложение торопит "у вас есть ещё вопросы?.." Ничего внятного так и не сказал. В итоге потеряли кучу времени. И это мы ещё ничего не купили. Велком в увлекательное путешествие))
Магазин большой, выбор товара тоже, хотя в итоге купили пылесос в DNS на Ш. Космонавтов. Ставим 4 из 5 только из-за консультанта ( так и быть, не буду называть😀). Не слышал наши пожелания, агитировал за другие виды пылесосов. А когда спросили про класс фильтра Хепа (НЕРА- англ. аббревиатура) в Томасе, ответил, что есть фильтры Нера, мол Хепа не бывает)) ну да ладно, может с английским не дружит))