Первый раз заказала товар на этом маркетплейсе, корм кошке. Когда забирала, увидела что товар не тот, о чем сразу сообщила сотруднику. Сотрудник сказал, что может оформить отказ. Конечно я согласилась, зачем мне тот товар, который я не заказывала.
Всё же оказалось интереснее) мне не вернули деньги и отписались, что надо было забрать товар и уже потом писать претензию. Мне кажется, это бред, учитывая что все другие площадки работают по другому. Здесь же почему-то я должна нести убытки за то что мне привезли не тот товар. Или как минимум тратить ещё время на то чтобы разобраться, забрать домой не нужный мне товар и дополнительно общаться с поддержкой.
Конечно я больше не буду пользоваться этим маркетплейсом и никому не советую.
Пишу отзыв к пункту, потому что сотрудник мог предупредить об этом стандартной фразой, но не стал. И кроме того, раз пункт работает под вывеской "wildberries", значит согласен с этими правилами игры и поддерживает их. Поэтому ставлю 1 звезду всему этому бизнесу.
Очень большое разнообразие животных! Были проездом в Новосибирске, не пожалели, что выбрали зоопарк для посещения. Большая, просторная территория, приятно гулять.
Очень медленное обслуживание. Сотрудники с удовольствием поддерживают все разговоры всех клиентов, готовы поговорить за жизнь, не взял талон- не проблема, давай поболтаем, пусть те кто взял подождут. Я не против такого дружелюбия, если бы не приходилось по пол часа ждать своей очереди. Причём это не в час пик. Даже не представляю сколько приходится ждать после 6 вечера.
Покупали здесь 3 букета в июне. Понравился ассортимент цветов и работа сотрудников, осталось приятное впечатление и радость именинников :)
в зале просторно, чисто и прохладно. Успехов и процветания!