Про монополию молчу, и так все всё знают.
Но, и качество поддержки - просто трэш. Сейчас звоню в службу поддержки узнать настройки для роутера, начало звонков в 21:23. 1 звонок - оператор перебросил мой звонок на другого «специалиста», провисели на линии 22 минуты, потом сброс. 2 звонок - опять перебросили ждать, опять я в очереди 4 (реально кто-то в 22 часа штурмует техподдержку? Не верю). 3 звонок - оператор даже слушать не стал мои просьбы не соединять, опять жду на проводе, на этот раз очередь из 6 человек..
Короче, всем им желаю такого же отношения! В первую очередь тем, кто допускает этот беспредел и монополию!