пришел забрать заказ в доставку, в приложении отображается что заказ уже готов к выдаче, подхожу к сотруднице на кассу спрашиваю можно ли забрать заказ, на что мне говорят что заказ ещё не готов, я конечно был в шоке от такого, так как пока я дошел до заведения прошло минут 15, а уведомление о готовности заказа пришло когда я уже был в здании, после того как мне отказали в выдаче мне сказали присесть куда-нибудь и снять куртку(интересно зачем), сидел я так минут 20 не меньше, уже поступил звонок тех поддержки с вопросом когда вы заберёте заказ, ну я и ответил что мне его не выдают, после чего сказали что сейчас позвонят в ресторан и уточнят информацию, ну после этого звонка сразу выдали заказ. в общем персонал какой-то не дружелюбный