1. Очередь будет даже тогда, когда там один человек
2. Систему электронной очереди создавали нелюди... Если вы пришли первым и взяли талон 10, за вами люди взяли талоны 11,12, и тд, они будут вызваны первее вас. И сотрудники просто пожмут плечами.
3. Этот банк не такой как все... Если вдруг в сбере, альфа и др вы просто приходили давали реквизиты и оплачивали что-то, например госпошлину, то здесь сотрудник пожмет плечами и скажет мы такого не делаем... Собственно сделать это через терминал практически невозможно, я потратил 50 минут вбивания всех моих данных (не понятно зачем им улица, дом, квартира) я же клиент, вы и так знаете эти данные... Потом просто поехал в сбер, где за 5 минут получил квитанцию.
4. Но халва хороша.. Предлагаю закрыть все отделения, они вам не нужны видимо... Ими никто не занимается, они выглядят заброшенными, сотрудники обслуживают по часу с элементарными вопросами, а освободившиеся ресурсы направить другие проекты, которых у банка куча
Сдавал лом, потребовали паспорт, провели какие то проверки лома, выдали все документы и моментально перечислили деньги, был удивлен что сейчас все так цивилизовано, буду приходить еще