Вынуждены были ждать менеджера в течении 30 минут для того, чтобы поменять купленные в этот день брюки одного размера на другой одинакового фасона, одинаковой цены. Деньги были оплачены наличными.
Просьба к руководству организации обеспечить взаимозаменяемость сотрудников, чтобы не было такого длительного ожидания и неудобства для покупателей. Ожидали менеджера мы не одни, а еще несколько покупателей.