Евгения К.
4
0
подписчиков
0
подписок
10,9к
просмотров
Делала заказ через приложение Сицилии из этого ресторана. По приложению было сказано ожидание в течении 80 мин. Заказ приняли , перезвонили , уточнила время подачи заказа , мне сказали 80 мин это максимальное время и что скорее всего будет быстрее, я согласилась, все подтвердила и стала ожидать заказ. Прошло ровно 30 мин и мне поступил звонок с новостью , что мой заказ отменили из-за проблем с электричеством. Я конечно все понимаю обстоятельства и все дела, но сеть то не маленькая и можно было бы придумать варианты и передать заказ другому ресторану, чтобы исправить сложившуюся ситуацию, но на мое предложение диспетчер сказала что такой вариант невозможен и будет отмена или закажите снова , но только уже с другого ресторана и как оказалось что через приложение так делать нельзя, потому что автоматически выбирается ближайший ресторан, удивительно что она не в курсе такого нюанса. Омрачили вечер, поэтому получайте одну звезду.
Большое спасибо косметологу Анне. Никогда с такой легкостью не переносила эпиляцию. Очень легкая рука! Абсолютно не больно и потрясающий результат.
Очень вкусный кофе и дружелюбный персонал! Но система лояльности оставляет желать лучшего. На купоне написано при 7 чашек кофе один бесплатно , но фишку дают только за одно посещение хоть если даже 20 чашек возьмешь дадут только одну фишку , а это мягко говоря неприятно и уж точно разниться с тем что написано на купоне. Советую рассмо треть другую систему лояльности или исправить купоны, потому что мне жаль Ваших сотрудников которые обязаны каждому объяснять почему такая несправедливая система))
Хорошее место, очень весело и вкусная еда. Только жалко что вывели пиццу из меню(
Отдельное спасибо официанту Вячеславу. Внимателен, быстрое обслуживание и приятное общение. Мы с друзьями остались довольны)