Татьяна Шейкина
6
0
подписчиков
0
подписок
145,1к
просмотров
Совсем не согласна с оценкой 5,0 на картах. Это стареющий отель, его чистят, но пятерки так не выглядят. Пыльный номер, грязные полы, очень шумно от самолётов даже с закрытыми окнами. В ванной комнате ржавчина и подтеки от сырости, из раковины брызги во все стороны летят.
Охранник на первом этаже - хам, торчащий в телефоне (даже в четверках персонал себя так не ведёт).
Номер просторный.
Классная идея, добавить бы освещение на все муралы - и будет идеально ☺️
Качество обслуживания сильно зависит от персонала, на какую команду попадёте. Могут принести Бенедикт с неизбитым голандезом. И ещё сделали дурацкую перестановку
Вкусный гречишный чай и завтрак, но если повезёт и его хорошо сделают
Уютное, эстетичное заведение с очень приветливым обслуживанием, которое соответствует качеству блюд. Всегда вкусно, радушно, красиво. Хочется возвращаться в компании самых близких людей
Приятное пространство, вкусные завтраки, хорошее обслуживание. Классное место посидеть поболтать с подружкой и почитать книжку
Красивое уютное пространство, простое меню, интересная подача десертов, паста была вкусная. Но официанты как будто случайно залетели на подработку на 1,5 часа
3-звездочная пьяная вечеринка на красивом пляже
Неоправданный ценник за сервис
Иногда поведение соседей было действительно пугающим. Имейте это в виду, выбирая отель под свои предпочтения: здесь место для подростковой тусовки как в фильмах нетфликс, но родители тут никого не разгонят к 11 вечера.
Персонал не обратит на вас никакого внимания, пока не пошуршите купюрой, могут грубо разговаривать. За 14 дней здесь буквально два сотрудника были дружелюбны к европейцам, которые не давали чаевые.
Long-story-short: В один вечер всем раздали листочки для отзывов об отеле (сервис, еда и прочее), которые на выходе нужно сдать в коробку. Наши заполненные отзывы менеджер молча забрал с нашего стола, скомкал, засунул в карман и стал уходить куда-то. Полный ахтунг)) он ещё начал пререкаться со мной, когда я пошла за ним и потребовала вернуть эти дурацкие бумажки))
Звонить на ресепшн нет смысла: либо не возьмут трубку, либо не выполнят просьбу.
После 10 утра вы вряд ли сможете взять пляжное полотенце.
Мы пили в мини-баре только воду, и ее обновили лишь 3 раза, остальное время мы ходили за бутылками с водой сами на ресепшн, потому что даже по просьбе воду нам в номер не приносили.
Уборку бассейнов проводят утром, с хлоркой моют щетками бассейн, и следом люди идут плавать (их выбор, конечно), вместо того, чтобы очищать за ночь системой фильтрации (по правде сказать, не верю, что она работает у них) после очистки с моющим средством. В целом становится брезгливо, когда видишь изо дня в день людей нон-стоп сидящих у бара в бассейне с обеда до полуночи.
В корпусе у водных горок, который считается спокойной зоной, номера очень старые и разваливаются, буквально выглядят убого и разбито.
В туалетных комнатах сильный запах из канализации и нет вытяжки.
В номере сильно шумел холодильник (мы выключили из розетки) и кондиционер (мы поменяли номер).
Когда были ливни, некоторые номера и коридоры затапливало.
Пляж красивый, много тени от пальм, шезлонгов достаточно, но очень грязный песок: презервативы, палочки от коктейлей, сигареты, куриные кости и прочее, босиком ходить небезопасно и противно.
Музыка на основном баре и диско слишком громкая, не понимаю потребности настолько громко включать ее. Диско проводят в театре под открытым небом, так что вы будете слышать ее, пока они не закончат, хотя мы жили довольно далеко от театра.
Будьте готовы, что пьяные люди в 4-5 утра будут орать в коридоре, выяснять отношения в номере, бить в стены и двери, а на ресепшн вы не дозвонитесь и они все равно не решат эту проблему.
Еда и алкоголь нормальная в целом, но могут быть несвежие продукты, мясо все пересушенное и часто пересоленное. Нет смысла ходить в а-ля кард, там та же самая еда за редким исключением. Самая вкусная еда - курица гриль на пляже. Неплохо готовят креветки и кальмары.
С безалкогольными напитками все плохо: фреши по утрам наполовину разбавлены водой, кофе в столовой невкусный, хотя в Доминикане есть дешевый хороший кофе, вода в барах из-под крана.
Посуда часто грязная, лучше проверяйте.
Фактически, потратили на двоих 2,5k$ на 3-звездочный отель, обидно. Вообще не стоит этих денег
Хочется поблагодарить официанта по имени Влад, который очень ярко показал, насколько персоналу плевать на гостей. Сегодня вечером в какой-то момент в зале стало сильно пахнуть хлоркой. Увидели, что это уборщица моет полы. Попросили Влада, чтобы его коллега прекратила это. Он ничего ей не сказал, а мы просто пересели. Через 3 минуты уборщица уже намывала полы рядом с нами. И не берите харчо с языком, если не хотите узнать, что такое изжога от зажаренного до полусмерти языка.
Волшебное камерное место для тех, кто знает) люблю возвращаться к ребятам в атмосферу эстетики, где всегда легко и непринуждённо поддержат любую беседу, удивят подачей вкуснейшего гребешка и барной карты. Боже храни шипы на их бокалах 🤞🏼
Из посещенных мной клиник, на Слободе самое комфортное посещение начиная от ресепшена и заканчивая приемом врача. Все воспитанные, вежливые, доброжелательные. Сотрудники идут навстречу, доступно объясняют и предлагают разные варианты решения вопросов.
Спасибо за вашу клиентоориентированность!