Павел А.
4
0
подписчиков
0
подписок
154,8к
просмотров
Если захотите потерять пол дня в тепле - идеальное место. По факту - не работает табло вызовов, сотрудники просто выкрикивают номер, сотрудников мало, обслуживание - долгое, в офисе душно и мало сидячих мест для ожидания. Для получения элементарной услуги - выдачи карты, провел здесь более часа.
Был в этом магазине 1-го августа вечером, столкнулся с хамским отношением кассира. Называла на "ты" и переходила на личности. Я всю свою карьеру работаю с людьми, и не допускаю к ним неуважительного отношения, а то, с чем я столкнулся, меня, честно говоря удивило, желания посетить этот магазин известной сети у меня больше нет, настроение в тот вечер было испорчено, советую администрации провести урок своей сотруднице, как надо, а как не надо общаться с клиентами.
Что бы вы здесь не брали, обязательно проверяйте у кассы наличие всех позиций. Систематически, намеренно, не докладывают соусы/порции картошки и т.д., тем самым очень портят впечатление о всей сети.
Не пользовался услугами данного отеля, но человеческие качества руководства оцениваю на одну звезду. Забронировал в этом отеле номер по ошибке, в течение часа обратился с просьбой по вопросу возврата денежных средств, деньги возвращать отказались, а сумма приличная.
Всегда заказывал и все было отлично, но вот почему!? Когда я решил в первый раз заказазать доставку заранее, на точное время, чтобы 100% не опоздать на электропоезд - курьер опаздывает на 25 минут. Матных слов на вас не хватает.