Том ям не насыщенный по вкусу, пустой.
Персонал на гостей внимания не обращает, сидят распивают спиртные напитки, хамят. Атмосфера в зале как в забегаловке. Не вернемся точно!
Была на процедуре у Иоанны (Яна), делали кавитацию, вакуум и rf-лифтинг. Процедура прошла прекрасно, мастер внимательная, в процессе спрашивает обратную связь. Приятно будет вернуться )
Отзывы плохие пишу крайне редко, но переходят границы. Недавно с подругой зашли, сделали заказ, часть из которого забыли нам принести, а потом официантка сделала вид, что готовится долго. Ролы и горячее не вкусные.
Сегодня с мужем сделали заказ-доставку, решили что мало и в наш заказ ещё добавили ролы, курьер привез ко времени, быстро ретировался, сказав: если что звоните ))) В итоге ролы, которые мы до заказали, нам не привезли, но в счёт их включили.
Мы позвонили на горячую линию и девушка сказала, что ролы довезут в течении 1,5-2 часов 🤷🏽♀️ согласны ждать?
Мы ответили, что это косяк ресторана и службы поддержки, пусть с курьером отправляют вне очереди, на что оператор ответила, что так не могут и доставка займёт то время, которое она озвучила.
Мы сказали, что ждать не будем, пусть вернут ₽ за до заказ. Теперь ждём возврат списанных средств.
Обслуживание и кухня стали отвратительные. Хотя раньше именно этот ресторан был лучшим. Обратите внимание!!!
Всё +- понятно, указатели есть, часть с ошибочной информацией, это вводит в заблуждение. Персонал отзывчивый и при обращении подсказывают.
Единственное, пусть обратят внимание на чистоту уборных в «зелёной зоне», отвратительно.
В общем хорошо