Ни через сайт, ни через поддержку по телефону или в чате, в ломбарде, НЕВОЗМОЖНО ни зарезервировать товар НИ даже уточнить наличие. Предлагается ехать в другую часть города, совершенно вслепую, в надежде, что товар в наличии. Кроме того, в суппорт по телефону уверили, что карты в филиале принимаются к оплате, на ул. Димитрова, 18/1, по факту это оказалось обманом, только QR код и наличные, соответственно, кэшбэк в категории "ювелирные изделия" (в моем случае, это 1400 р.) коту под хвост!