Отдыхали в данном отеле неделю назад. Хочу выразить своё огромное недовольство касаемо обслуживания клиентов! Произошла ситуация в 6.20 утра, когда мы проснулись от звука пылесоса. Встав с кровати, увидели что наш номер затоплен!!! В ванной комнате плавали коврики! Хозяйка увидев что у нас в номере вода, сказала что сейчас к вам придут. Пришла девушка из бара и начала высасывать воду керхером, спустя 5 минут она ушла оставив Керхер посередине комнаты и больше не вернулась. В итоге всю воду мы убирали душевыми полотенцами сами!!! В конце дня, мы не услышали ни слов извинения, ни какой либо компенсации или презента….Так же в номере дорожкой бегали муравьи! Наш номер был на втором этаже номер 8!!! Если б можно было приложить видео, с удовольствием поделилась!
Спасибо большое Персоне на Климентовском за профессиональный подход и качественную работу мастеров. Обслуживаюсь не первый год и в парикмахерском зале и посещаю косметологию. Мастера внимательные и приветливые!