Таня Ушакова
4
2
подписчика
0
подписок
270,3к
просмотров
16.03.2025 (воскресенье) сдала анализ на цитологию. На ресепшене мне сказали, что результаты будут в течение 3-5 рабочих. Наступила пятница, результатов все нет. Звоню в клинику, говорят, что в пятницу вечером-в субботу будут готовы, потому что суббота и воскресенье у них тоже рабочие дни. Проходят суббота, воскресенье, результата все нет. Звоню снова. Говорят, что врач цитологии работает с понедельника. Ваш анализ будет готов в понедельник после обеда. Значит, что администраторы противоречат сами себе, то суббота и вс - рабочие дни, то резко перестали ими быть. В понедельник звоним снова - ваш анализ еще не сделан. Сегодня уже вторник 25.03. Сами можете посчитать сколько времени уже прошло, а на ресепшене все не знают и не знают когда он будет. Конечно, клиника может сослаться на несуществующую причину «лаборатория загружена», но ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ за эту услугу, а значит ВЫ несете ответственность за нее и ваша задача - предоставить точные сроки и точную информацию по готовности анализов, а также контролировать работу лаборатории, а не кормить «завтраками» каждый раз. Почему-то даже в гос поликлинике все анализы приходят в день сдачи, на крайний случай на следующий день. А в платной поликлинике, у которой меньший поток пациентов, почему-то какие-то проблемы возникают.
Вывод: крайне не советую здесь сдавать анализы, иначе вы результатов просто не дождетесь.
Комментарий к ответу клиники:
Вы, по моему, что-то путаете. Никакой доп услуги заказано мной не было. И в том числе анализ мне пришел не количественный. Вы откуда вообще это взяли? 26 марта когда Вам звонили Вы сообщили, что анализ не готов, только после повышенного тона вы сразу же мне его прислали. Ни о каком количественном анализе речи и не было, вы это сами придумали?
С января принимаю препарат Золофт по рецепту с дозировкой 100мг 2 упаковки в месяц. Моя личная дозировка 150, поэтому обычно покупаю 100 и 50мг. Ранее у фармацевтов не возникало никаких вопросов по рецепту и отпускали мне спокойно 150мг, но 20.08.24 по обстоятельствам не смогла лично купить, поэтому, дав свой рецепт маме, отправила ее в аптеку. По какой-то причине фармацевт смогла отпустить только одну упаковку 100мг, не увидев отметку, что мне нужно две упаковки, поэтому пришлось разговаривать с фармацевтом по телефону. Объяснив всю ситуацию и попросив внимательно посмотреть рецепт, о том, что мне показано 2 упаковки, она начала меня перебивать и не дослушав меня, отказала мне в отпуске еще 50 мг, называя меня чуть ли не наркоманкой и говоря моей маме, что та её еще вспомнит, когда будет лечить меня в наркологическом диспансере. Я считаю такое поведение со стороны фармацевта абсолютно неадекватным и непрофессиональным, я ведь не прошу мне дать дозировку больше, чем прописано в рецепте, а наоборот, меньше, тк мне неудобно разламывать эти таблетки пополам. Сделав мне «одолжение», она отпустила еще одну упаковку 100мг, сфоткала мой рецепт и сказала, что будет связываться с моим лечащим врачом. Лучше бы она это время использовала, чтобы мои таблетки пополам поделить, ей богу. Уважаемая администрация, проверьте пожалуйста компетенцию данного сотрудника, возможно, ее уже пора отправить на пенсию.
Посещала этот салон в третий раз, 3 раза у топ-мастера Елены. Отмечу, что Елена - это единственный стоящий специалист в этом салоне, просмотрев работы других мастеров - я была в шоке. Особенно удивило, что другой «топ-мастер» делает намного хуже и криво, чем обычные мастера. Уровень мастерства остальных мастеров может оценить на 3 и не больше. Так как я сама много лет занималась маникюром, я сразу могу определить качественно ли делает мастер свою работу или нет. Последним своим походом я была разочарована: я выбрала более-менее несложный дизайн, но хотелось, чтобы не просто однотон. К сожалению, если Вы хотите дизайн, то этот салон Вам не подойдет, тк у здешних мастеров их максимум что-нибудь налепить по типу стразика, нарисовать несложные закорючки и френч. Даже самый простой и популярный дизайн «градиент» мастера делать не умеют. Более того, разочаровавшись, что мне не могут сделать простой дизайн, я начала предлагать, мол, есть ли у вас хотя бы золотой цвет как на фото, можем окантовку такую сделать? (фото 2). - Такого цвета у нас нет. Ну, окей, а блестки? - таких крупных у нас тоже нет. Ну давайте попробуем сделать градиент молочным топом? - не получится.
Самое смешное из этого - салон берет доплату за длину ногтей 😂😂 Я вообще никогда о таком не слышала. Доплата 200-300р, при этом - в прайсе об этом нигде не упомянуто. Я на это обратила внимание, администратор пожала плечами.
Я не понимаю за что клиент платит деньги. Сам салон выглядит обшарпанным и старым, нуждающимся в свежем ремонте, стол мастера стоит прямо в коридоре при входе. На минуточку, коридор - это грязная нестерильная зона. Вы работаете с инструментами! Вытяжка у мастера справляется откровенно хреново - клиент дышит пылью и вся его одежда в ней. Пилки - о них уже писали. Они многоразовые. Я не понимаю на что тратит хозяин выручку. Ни дизайна для клиентов, ни повышения квалификации для мастеров, чтобы те могли делать хоть какой-то дизайн, ни оборудования хорошего. Те инструменты, которые ДОЛЖНЫ быть одноразовыми - не одноразовые. К своему отзыву я прилагаю фотографии - 1,4 мои референсы, 3 фото что я получила в итоге за 2400 за однотон!!!! (200р доплата за длину - это стыдно, учитывая что у меня не царь-когти, 200р починка одного ногтя с несложной трещиной, 2000 комплекс у топ-мастера). И вишенка на торте - сам прайс, где НИ СЛОВА НЕ СКАЗАНО что за ДЛИНУ ДОПЛАТА. В этот салон больше ни ногой, одна звезда за мастера Елену, ей желаю профессионально развиваться и идти дальше за пределы этого салона.
Летали из внуково в стамбул и обратно. В стамбул прилетели отлично, рейс не задерживали, летели 3,5 часа, За это время стюардессы отлично обслуживали рейс, кормили очень вкусно, не смотря на то, что многие жалуются, что самолеты старые - не заметила никакой разницы с новыми: все работает, сиденья в целом удобные. Багаж 20 кг.
Однако, обратный перелет прошел не так гладко - со стороны авиакомпании все отлично, рейс, опять же, не задержали, но во время нашего рейса в Москве был сбит беспилотник, поэтому все московские аэропорты были закрыты и мы были вынуждены сесть в Минске 😂 Просидели в самолете еще 2 часа, пока самолет заправлялся и мы ждали разрешение на полет и на посадку. В это время стюардессы разливали воду и в целом хорошо шли на контакт в такой необычной ситуации. В итоге еще за 40 минут мы все-таки долетели до Внуково. Вот такой был необычный рейс, включающий в себя два полета, вместо одного и не за 3,5-4 часа, а за 9 😄
Хочу также отметить, что я аэрофоб, начитавшись негативных отзывов о возрасте самолета мне стало еще страшнее. Но, уверяю Вас, самолеты в летном состоянии и если вы и так часто летаете бюджетными авиакомпаниями, то особой разницы не заметите.
Единственный несущественный минус, который бы я отметила - это не очень удобные рейсы по времени: туда летели в 18:40 и прилетели к 22.30, обратно в 23:55 аж.
