Мишель Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
28,7к
просмотров
Отличная клиника! Несколько раз лечила там зубы, очень грамотные и вежливые врачи, качественно сделали зубки, не нашла к чему придра ться. И очень там цивильно, приятная атмосфера, одним словом, рекомендую.
1 марта 2019 года оплатила в связном кредит, в терминале, который более 15 тыс. за одну операцию не принимает, мне же нужно было совершить платёж на 122000 рублей. В кассе принять платёж мне отказали, поэтому пришлось разбить мой платёж на 9 платежей и платить через терминал. К моему разочарованию один из платежей на 15000 рублей на счёт не поступил! Ни на следующий день, ни через 5.... Позвонила на горячую линию, они отправили меня в салон писать заявление на розыск платежа, что я и сделала. Прошло ещё 5 дней, ни денег, ни обратного отклика. Снова пришла в салон, они говорят ваша заявка в работе - ждите, прошло ещё несколько дней звоню на горячую линию, мне говорят, вашу заявку рассмотрели вам отказано! Я говорю, в смысле??? Они: "ничем не можем вам помочь, пишите на электронную почту нашему руководству, адрес пришлём вам ответным смс-сообщением". Никакого смс мне так и не прислали! Я позвонила в свой банк, кредит в котором, я оплачивала через этих лохотронщиков. Они со своей стороны проверили и сказали, что деньги в систему не поступали, составили претензию, которую отправили в Связной. Прошло ещё несколько дней, я уже злая прихожу в салон и говорю, на основании чего мне отказано в моих же деньгах? Предоставьте мне отказ в письменном виде. Девушки из салона, сказали, что от себя они ничего писать не могут, составляйте мол письменную претензию в союзе по защите прав потребителей. И порекомендовали обратиться в суд. В-общем, я уже ОЧЕНЬ злая пришла домой, позвонила юристу, реально собралась идти в суд ибо с такой наглостью сталкиваешься не каждый день. И в тот же момент, мои 15000 руб вдруг поступили на счёт, по прошествии 18 ДНЕЙ! За которые, хочу заметить, мне придётся заплатить проценты по кредиту! Поэтому в данную организацию больше ни ногой!
На 23 февраля зашла скушать бургер, села за пустой стол, сказали это стол занят, также про второй, третий.... В итоге нашли мне стол - села, официантка сообщила, что нет свободных меню, попросила подождать, через 3 минуты принесла... Я выбрала бургер и свежевыжатый сок, позвала официантку, она приняла заказ и сказала, что придётся ждать минут 30, я согласилась подождать... Далее девушка вернулась и сообщила, что на кухне ей сказали, что мой бургер будет готов не ранее, чем через 1,5 часа... В итоге я встала и ушла... Осталась недовольна посещением! Ещё хочу отметить, что музыку включили неадекватно громко, для кафе где люди кушают и общаются, благо на мою просьбу сделать потише сразу же отреагировали.