Отличный сервис. Удобная зона ожидания, со столовой (!). Трижды обращался, работают аккуратно, салон защищают. Починили всё, что просил, и ничего при этом не сломали. Что замечательно.
Отношение обслуживающего персонала не радует. Создалось впечатление, что мы там не гости, а... как бы сказать... посетители, что ли. Если вы понимаете, о чем я.
А кол потому, что отказали как то в посещении уборной. Я вообще мало понимаю столь особо трепетное отношение владельцев некоторых питерских кафе к своим туалетным комнатам, что одни ставят на дверь кодовый (!!!) замок, пароль от которого надо спрашивать у официантов, другие же просто не пускают потому что... причины.
Что ж, быть может и я когда-нибудь дорасту до морального уровня культурной столицы, когда нежно журчащий фарфоровый друг и мне будет дороже любой репутации, а пока - увы и ах!
Кол вас братцы, только кол.
Волшебное место. Качество сервиса на высшем уровне. Лучшего приема и обслуживания я лично нигде не видел, при том с огромной форой. Стоимость услуг и блюд более чем доступная, с учётом того, что отдых происходит в настоящем замке. А не учитывать это ну никак нельзя. Сказка, не иначе. И нигде подобных впечатлений тем более в комплексе получить не удастся. Уникально. Низкий поклон персоналу и повару. Огромное спасибо! Век помнить будем 8)