Ранее, при обращении в этот офис все было прекрасно.
Но сегодня 03.01.2020 мне отказали в оплате кредита тинькофф!!!!
Мне сообщили, что оплата только через терминал. Н о мне необходимо было внести всю сумму кредитной задолженности, а это не ровное число, с копейками. В противном случае, кредитный договор не будет закрыт.
На что два сотрудника в один голос сказали, вот если у вас сумма более 15000, то мы примем оплату, а ваши 9155 вносите через терминал.
Кто установил такие правила? И где это написано?!
Видимо консультанты данного филиала не успели отдохнуть и отрываются на клиентах.
Вообщем, настроение испорчено хамством и невежеством персонала.
Очень жаль.