MO
Июнь 2021 •
1
Не рекомендую совсем интернет- магазин. Или там некому работать, или набирают просто дураков, или такая политика магазина сейчас-плевать на покупателей,за людей не считаем. Первый раз заказала в 2018г, пришло всё вовремя,соответствующе заказу. А вот в 2020г в одном заказе были голубые брюки,пришли мятые и грязные все-все, очень похоже что ими что-то вытирали,пол,автомобиль,просто пыль на складе. Я промолчала,отзыв писать и жалобу не стала, а зря. Следующий заказ-платье с ремнём,получала на почте, платье пришло без ремня,как можно положить платье без ремня????У него фасон такой,ремень в комплекте,слепые или дураки посылку собирают. Переписка о возврате заняла неделю,в итоге приехал курьер и забрал платье,ничего взамен не предложили.Мне было нужно платье, а не нервотрепка. Решила из-за пандемии сделать еще один заказ ,4.06.2021г сегодня 25.06.2021!!!,заказа нет, два раза написала в поддержку первый раз ответили-собран на складе, второй-передан на почту. и потом пришло письмо на эл.почту-спасибо за возврат товара,я НИЧЕГО не возвращала, мне ничего не сообщали ,естественно потребовала объяснения со страницы заказа Юлия не увидела номер заказа,написала им номер, а в ответ тишина!!! Никаких комментариев. Причем в личном кабинете заказ до сих пор висит как собранный отправить, и переходит на страницу почты России ,где виден трек-номер и сообщение что еще не отправлен. Сами отправляют, сами возвращают, ответа конкретного не добиться, переписка 3 недели. Заказ в личном кабинете висит в статусе неизменном все 3 недели, от обратной связи толка нет. Если надо потерять свои нервы и время, и не получить товар или получить некомплект и грязный, то Вам сюда! Если Вы за свои деньги хотите получить сервис и качественный товар, то Вам не в этот магазин!!!