Аэропорт небольшой, при достаточно большом количестве прибывающих и отправляющихся рейсов нет никакой суеты и "толкотни". Персонал работает слаженно.
Молодцы!
В целом - отлично.
Но впечатление портит маленькое помещение и группы по 30 человек. Слышно все только тем, кто рядом с экскурсоводом. Те, кто подходят на освободишься место - просто смотрят экспонаты. Предложение "если что-то не понимаете, возьмите "аудиогида"" вообще неуместно.
Предлагаю экскурсии проводить для групп не более 15 человек.