В. П.
9
1
подписчик
0
подписок
483,3к
просмотров
То прекрасное заведение, которое не хочется ни с кем делить ))) и всё же искренне поделюсь эмоциями! Одно из моих мест силы! Здесь всегда прекрасно, комфортно, уютно! Кальяны потрясающие, вкуснейший чай, приятные закуски! Даже формы подачи чая предлагают выбрать! Персоналу мегареспект!!
Очень вкусно и недорого! Был приятно удивлён качеством еды, а суп вообще принесли из ресторана за стеной, завёрнутый в фольгу, чтоб не остыл! Очень горячий и вкусный! Гирос отвал башки, даже лепешку доел! Всем рекомендую!
Отдыхали на Новый Год! Место прекрасное, атмосферное, рядом лес, огромные заснеженные ели и сосны! Домик чистый, ОЧЕНЬ тёплый, газовое отопление, регулируемая температура в домике, что для нас (2е детей) было очень важным фактором. WiFi имеется, работает. Телевидение Триколор, всё что нужно - есть👌🏻 Сервис отличный, администратор организовала всё что просили! Рекомендую!
Приехал с повреждением по боковой, ночью, оставлял на варку резины, до утра. Утром приехал, забрал, вроде сделали, машина уже на колёсах стояла... Визуально как сделали - не было возможности посмотреть, колесо уже было установлено, время покажет...
Цены ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ (возможно, из-за круглосуточного режима работы): варка одного колеса + правка диска, при том, что изначально я большого удара на нём не увидел + замена вентиля + снять-поставить колесо (18 радиус) обошлось в 6350 руб!!
Что хочу сказать:
1) персонал прекрасный, приветливый, позитивный, душевный! Поздравили супругу с днём рождения, комплиментарно подарили бутылку игристого, были вежливы и предупредительны, чисто они и "вывезли"!
2) Помещение отеля на тройку с минусом. Снаружи красиво, но так как зима, оценить верёвочные парки и прочее возможности не представилась, равно как и уличные водные мероприятия.
3) Ну что касается внутри, номера, корпуса, внутренней отделки, отель не выдерживает никакой критики. Начиная от незакреплённых дверных наличников, и заканчивая торчащими трубами какой-то сантехники слева от унитаза в туалете, с феерическим запахом канализации, номер произвёл очень удручающее впечатление. Неудачно подобранный по цвету ковролин показывает на себе всю гамму загрязнений и пятен, которым он подвергся с момента начала эксплуатации 🤦🏻♂️ Номер маленький, тесный, неудобный, нет USB розеток, всё довольно поношенное и несовременное...
Сейчас зимой за в 2 раза меньшие деньги я знаю минимум три отеля на черноморском побережье, где будет качественный интерьер. Без вони. С аналогично вежливым и предупредительным персоналом!
4) Банный комплекс маленький, не представляю, как в сезон там все в СПА помещаются, видимо ходит очень мало, так как в сезон все в основном в бассейнах и на море. Скорее всего, поэтому и такой скромный СПА.
5) По еде, кратко: всё хорошо. Даже очень хорошо. Замечаний нет.
ИТОГ:
считаю, что отелю требуется реновация. По крайней мере порожки из коридора в ванную нужно поменять, как и порожки из общего коридора в номер 🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Ну, мы хотели попробовать побывать у вас, побывали. Приняли для себя концепцию, что к вам, возможно, готовы поехать с детьми, потому что для детей много различных увеселительных мероприятий, в том числе верёвочный парк, VR, аэрохоккей, игра на приставке и тд, то есть детям будет весело, предполагаем, развлекательная программа будет хорошая... Но сильно подумаем, стоит ли из-за этого жертвовать комфортабельными условиями проживания...
Фото добавлять не буду, их и так достаточно.
Самый лучший в городе ремонт обуви! Четко, красиво, прочно! Пользуюсь услугами этого мастера уже больше 10 лет, и ни разу не подвёл !
Ем здесь уже не в первый раз, и уверен - буду приезжать ещё и ещё! Очень душевно, вкусно по-домашнему! Так держать!
20.07.2024 года, при просмотре фильма "100 лет Тому вперёд", в начале сеанса в зале не был выключен свет. Администрация заведения никаким образом не отреагировала на это, пришлось лично идти в коридор, вызывать сотрудницу, чтобы она погасила свет, вместе со мной вышла ещё одна зрительница, для того, чтобы сообщить это работникам. Я попросил после сеанса принести публичные извинения всем зрителям, однако администрация на эту просьбу не отреагировала. Во время сеанса на экране снизу я увидел складки, при работе проектора от которых на экран проецировались длинные полосы тени, и экран выглядел как гребёнка. Впечатление от просмотра было безнадёжно испорчено. После просмотра подошёл к администратору Марине, и попросил каким-то образом отреагировать на данную ситуацию, однако она принесла мне устное извинение и всё. В просьбе о предоставлении бесплатных билетов на любой сеанс для меня и моей семьи было отказано. Прошу отреагировать на данную ситуацию, мои данные и отзыв есть в книге отзывов и предложений от указанной даты.
Подытожив, хочу отметить отвратительное обслуживание, попустительское отношение администрации к своим обязанностям, а также полное отсутствие лояльности к клиентам.
Уверен, любые отзывы будут излишни, но это невероятное место удивляет своим антуражем, прекрасный, очень вкусной едой, живыми растениями внутри, приветливым персоналом! В общем, всё, что делает Сергей Николаевич, есть хорошо 👍🏻😎