Вегнер Юлия
5
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Имела уникальную возможность посетить данное заведение, кому дороги нервы,время и деньги- не ходите сюда никогда. Хотела сдать в химчистку пиджак,сразу обозначила, что необходим ремонт (пришить пуговицу), на что получила ошеломительный вопрос «а вы что, сами пуговицу пришить не можете?» уровень клиентоориентированности просто 100/10. Хочу, чтобы когда данная особа придет в магазин за хлебом, ей его не продали со словами «Вы что, сами хлеб испечь не можете?» дальше еще интересней. Минут 15 вышеупомянутая женщина что-то нехотя искала в планшете, громко вздыхала, всем своим видом показывая свое недовольсво на счет моего пиджака и его оторванной пуговицы (к слову,пуговица у меня была, ее не нужно было подбирать новую, а просто пришить!!!), потом мы минут 5 выясняли, какого все-таки цвета мой пиджак - белого, молочного или бежевого. После у меня спросили как я планирую оплатить услугу - картой или наличными, я ответила что наличными. На что мне сказали «нет, вы не сможете оплатить наличными, потому что сдачу я вам не отдам». Терпение мое лопнуло окончательно, когда эта чудо-женщина начала звонить некой «Наде» и рассказывать грустную историю с моим непонятного цвета пиджаком, да еще и с оторванной пуговицей. К слову, на горячей линии данной компании, мою жалобу принимать отказались, поэтому, оставляю свой отзыв здесь. Хорошо, что в г. Бронницы это чудо заведение с чудо женщинами не единсвенное и есть люди, которые качественно и четко выполняют свою работу. Однозначно рекомендую обходить стороной химчистку «Диана» и настоятельно рекомендую беречь подальше от них свои вещи и кошельки.
Спасибо мастерам за их профессионализм! Наша собачка уехала в абсолютном восторге после бьюти процедур 😅 Шерстку причесали, когтекюр сделали, поиграли, еще и фотосессию организовали! Одназначно рекомендуем к посещению! 10/10 ❤️ Желаем вам процветания и самых лучших клиентов ❤️
