пришла на пункт выдачи с подругой смотреть куртки, заказали 2. но на брак не проверили при камерах из за очереди сильной и не стали. по итогу даже когда мерили не заметили что пришел не тот размер, а деньги были только на 1 куртку. при покупке нам сказали о другом размере и мы спросили "а что делать если деньги только на 1 куртку" нам сказала девушка что тогда отказывайтесь от той что хотели взять и берите с браком, а потом оформляйте заявку на возврат. мы сказали подождать и не списывать деньги и отошли на шаг от от нее. спустя 2 минуты у меня списывает деньги за 2 куртку и когда я узнала почему, мне сказали что я сама виновата и тогда нужно оформлять возврат. одну куртку мы сдали и теперь на другую офомили заявку. но девушка вела себя очень высокомерно и ей было плевать даже что она забрала последние деньги. и ее не волновало что она списала не узнав у нас хотя мы никуда не уходили и сидели рядом, а возможно она даже и слышала наш разговор. блондинка с нарощенными ресницами.