Второй год приезжаем в Ессентуки и обязательно посещаем данный ресторан. Обслуживание на высшем уровне, готовность блюд от 10 минут, пока накрыли уже и салатики готовы. Ужасно все вкусное, очень-очень благодарна вам за это. Очень рада что в городе сохраняется такое уютное и вкусное место. Обязательно к вам вернётся.
Отдыхали в Ессентуках с 15 по 24 февраля, в нашем санатории, к сожалению, не оказалось свободных мест на последние сутки и мы переселились через дорогу в санаторий Шахтёр в номере: Дача Генерала Макарова. Номер нас разочаровал с первых минут, мебель уставшая, кресла разваливались, ремонт был очень давно проведен, по углам паутина, на окнах мёртвые клопы, но грустно было то, что в номере было ужасно холодно, в коридоре было теплее в разы. Попросили обогреватель, так как номер нам отказались поменять, даже на меньшую категорию. Через 4 часа нагрелась только одна комната, второй обогреватель нам отказались предоставлять, ну да ладно это цветочки. Самое ужасное это была еда, об диетическом питании там явно не слышали собственно как и о нормальной еде. Как можно на столько испортить продукты??! Салаты все майонезные и не первой свежести. На картофельное пюре без слез не взглянешь, серая масса с комочками. Суп с пельменями видели когда нибудь? А тефтели с гречкой вместо риса как вам? А замороженные огурцы пробовали? Нет? Ну тогда на ужине точно все распробуете. Да. Да. Все что не съели на обед ровно тоже самое будет на ужин. Даже начатые подложки не обновят, вот так половинчатые на стойку и выставят. Поросячья радость не иначе. Короче говоря в этот ужас я больше ни ногой. Очень жаль тех людей, которые покупают путевки на весь отдых в этот ад.
Отдыхали с семьёй в этом санатории с 15 по 23 февраля. Форму заполнили заранее, но при заселении наших данных никто не увидел, сослались на ошибку и опять по новой заполняли все. Дальше нам выдали ключи от номера и мы направились отдыхать. Номер большой и уютный. Укомплектован всем необходимым, даже гигиеническими принадлежностями. Уборка, одна из достоинств этого санатория, девочки умнички, постельное меняли через день, по запросу чистые полотенца и халаты, воды сколько нужно, и всегда проветрят. Кухня на 4 диетических блюд мало, и не всегда вкусно. К примеру проходил тематический вечер ГРЕЦИЯ мы не нашли для себя ничего. Всегда лучше приходить к открытию, иначе можно найти только пустые лотки, которые не спешат обновлять. Очень много странных блюд из серии поросячей радости, когда вообще не понимаешь что в составе, благо табличка с разъяснением всегда есть. Очень порадовала стойка с кисломолочными продуктами и фруктами. Иногда возникает нехватка столов или тарелок, но если минут 5-10 подождать то проблема решается. Врачебный состав номинальный, если есть заболевания, то скорее всего как в моем случае разведут руками и честно признаются что не знают чем помочь, терапевт радостно назначит вам все что вам надо и не очень.
И ко всему лояльно отнеслась и на недочеты закрывали глаза и радовались отдыху пока не решили поплавать с ребёнком в бассейне. Пошли в бассейн в 8.00 часов утра когда все ушли на завтрак и планировали спокойно поплавать. Так как бассейн маленький, а желающих много, то не очень приятно чувствовать себя килькой в консервной банке. Но Шевченко Юлия нас не пустила, до этого нас сотрудница пускала и только Юлия ссылалась на правило о том что дети должны плавать с 11.00 часов. Аргументировать это правило никто не смог, чем основывалось руководство никто не смог ответить. Руководство два дня к ряду отсутствовали, вопрос остался нерешённым. Бассейн единственное развлечение в этом санатории и то нам он был недоступен. С 9 до 10 женский час, до 11.00 детям нельзя, с 13.00- 14.00 а потом добро пожаловать всем скопом пополавать если получится. В отзывах нашла много претензий к этому бассейну, не уже ли нельзя подстроить удобный график для гостей??? Я уже молчу о том что это единственный санаторий где стоит ограничение на количество посещений.
Сказочное место😍Это удивительно сказочное место, атмосфера волшебная. На миг можно ощутить себя ребенком.В особняке были замечены взрослые без детей и я понимаю их желание окунуться в сказку. Ребенок наш был счастлив посетить эту сказку, обязательно к вам еще вернёмся.
Очень красивый санаторий. Приходила несколько раз на процедуры, так как, к сожалению, на наш отпуск не оказалось свободных дат, пришлось заселиться в другой санаторий. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Атмосфера уютная и забота чувствуется на каждом шагу.