Анастасия С.
6
0
подписчиков
0
подписок
209,9к
просмотров
Дополню к ответу бизнеса. С чего вы решили, что я поила водой из крана?!)) Я была настроена ругаться?))) Вы серьезно?
У меня вся переписка сохранена и все звонки были под запись, переслушаем вместе или в открытый доступ выложить? Давайте не будете клеветать.
Как раз 'клиентоориентированность', точнее просто то, что вернули деньги, и заслуживает 1 звезду, я не оцениваю ваши красивые картинки. Деньги здесь не главное, но хоть на этом спасибо. О сервисе и консультации я бы много ещё могла написать, но ни к чему.
Негатива никогда не было и сейчас нет, я поделилась своей историей как раз уже не на эмоциях. Если вы все видите через призму негатива - мне очень жаль. Спецэффекты применяете вы, мне это ни к чему, я не конкурент. А другие люди пусть сами решают. Успехов.
У ребёнка ДР, решили взять кролика СЕЙЧАС. ЦК рядом с домом, поэтому и выбрали его.
1. Клиентоориентированность изначально как-то не очень, сказали "приходить смотреть нельзя, это не контактный зоопарк, выбирайте на сайте, консультируйтесь по телефону, и потом приходите покупать". Тут бы бросить эту затею, так нет, ДР у дочери, вечер.
2. Фото с сайта не соответствует действительности. Или кроли не соответствуют фото сайта. Дочь выбрала на сайте беличего, о чем сразу и сказали помощнице, которая нам вынесла разных кролей штук 10. На сл день я у заводчици поинтересовалась породой, скинув фото кроли, т.к. чет не очень похож) А мне ответили "смотрите в паспорте". Эм, заводчица не знает своих пород?! Убедившись, что в паспорте беличий, она подтвердила что да, это прекрасный беличий. Смотрите сами на фото.
3. Паспорта филькина грамота для таких царских кролей. Мы взяли двоих, на второго паспорт чуть ли не при нас выписывали. Оба кролика родились в один день, второй а-ля минилоп (тут тоже скорее баран, но мы этого никогда не узнаем). Тоже странная история. Плюс ошибок в их брошюре, мамочка... Стыд и позор, правда)
4. На 3 день одному кролю стало плохо, весь размякший, еле шевелится, обделался, воняет. Звоню заводчице - говорят приносите срочно, мы вылечим, продадим, а вам заменим на такого же, чтобы ребенок ничего не заметил, зачем вам эти проблемы?!. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Тут я поняла как строится бизнес. Отдала на 10 дней на лечение, пока решила изучить отзывы глубже, после чего через пару дней я попросила вернуть деньги - вернули без вопросов.
5. На 7 день у второго кроли изменилось поведение, все утро жидко ходил, заводчица сразу сказала приносите, верну деньги. Через несколько мин уточнила, за сколько его покупала. Заводчица не знает цен?!) Еще через 5 мин деньги были уже у меня, кроль через 30 минут обратно в питомнике. Дальнейшая судьба его не известна.
А теперь представьте что пережил ребенок со всем этим, да и я тоже?! Самый лучший подарок оказался самым кошмарным! Оно вам надо?! Покупка здесь - эта лотерея. При чем необоснованно дорого.
6. Цена. За двоих сомнительных кролей я отдала 35к, но думала окупится бесплатными вакцинациями, стрижками и тп., все же живём рядом. Но все обернулось диким стрессом.
7. Расстались полюбовно, так сказать, несомненный плюс - деньги вернули. Но то что их вернули без разговоров - тоже о многом говорит.
Месяц потребовался оправиться и найти реального заводчика, который открыто показывает родителей малышей, всю их жизнь от рождения, а не только красивую картинку. И теперь я знаю как выглядят кроли в 1,5 месяца, даже в породах стала разбираться) В ЦК были совсем малышы, и неудивительно, что у некоторых они мрут, 'они же нежные'. Нет, они просто маленькие.
И полтора месяца мне потребовалось, чтобы написать этот отзыв с минимум эмоций, но все равно кратко не получилось, тут целый рассказ-историю можно написать.
Так что подумайте миллион раз, оно вам надо?! Может это и редкость, но я лично никому не порекомендую
Последнее время стало чище, меньше неправильных ценников, но и я стала посещать реже магазин, благо в районе появляется больше магазинов и существуют доставки. Не могу не отметить, что сотрудники всегда были доброжелательны, если что-то пробилось не по той цене или еще какие-то проблемы были у меня или других покупателей.
Сейчас еще появилась выпечка, круто, но все в открытом доступе, сколько людей чихают и кашляют на булочки - страшно представить...
С 22.07 по 10.08 оставляли кота на передержку (11лет коту). Это первый опыт передержки и было конечно страшно) Но все прошло отлично, нас приветливо встретили, все показали, объяснили, на все вопросы ответили.
Пока мы были в отпуске, по моему запросу присылали фото/видео, кратко отписывались, что и как.
Когда забирали кота, вернули корм, который не успел скушать, все дополнительные вещи (когтеточки, пледы), которые прилагались к коту) т.е. ничего не затерялось.
По состоянию питомца все ок, никаких проблем.
Хотелось бы конечно камеры с видеонаблюдением хотя бы на общий коридор, с онлайн доступом)
Но если понадобится ещё раз оставить котю, обязательно обратимся.
Очень уютное небольшое место, вкусный кофе и коктейли, десерты. Обслуживание в выходные конечно медленноватое из-за народа, но какое удовольствие погулять с напитками в парке или насладиться в уютном зале среди книг и огоньков. Уютно, атмосферно, спокойно!
Готовят отлично, очень вкусно! Ожидание умеренное при полной посадке. На выходные лучше места бронировать заранее. Чисто, комфортно.
Обратите внимание, что чаевые включены в счёт по умолчанию и терминал приносят сразу, чуть ли не в нос суют, чтобы сразу скорее оплатили)
Также сталкивались несколько раз с тем, что могли две порции принести, хотя мы заказывали одну (косяк официанта, что не повторил заказ, и даже не извинились, в счёт естественно включили две порции).
Также заказывая доставку на дом, где надо спуститься на первый этаж к курьеру, включают чаевые в счёт, это было удивительно))) При чем просто общую сумму к оплате назвали и также терминал сунули, только дома в пакете чек с разбивкой что по чем нашли)
Заказывая самовывозом, тоже две порции делали какого-то блюда и включали в счёт, а оно замечалось дома.
В общем, все реально очень вкусно, ходим периодически, но чувство что тебя хотят поиметь, не покидает каждый раз)))
Если вы бегом прибежите в аптеку в 20:50, обнаружите закрытую дверь и никого, на стук никто не будет реагировать, будете ждать когда же мадам объявится, то за пару минут 21 вы её обнаружите внутри, собирающуюся уходить. И потом она заявит, что в 20:45 она должна закрываться и в 21 уходить. Что время работы указано не для покупателя, а для нее. И после разглагольствований, она чисто по-человечески последний раз вам даст то, за чем вы пришли, потому что она хорошая, а вы не правильно поступаете.
Отличный магазинчик! Достаточно большой выбор купальников для выступлений и главное, по очень адекватным ценам. Мы планировали съездить в несколько магазинов, по пути это был первый, но тут же нашли то, что было необходимо, потом поехали домой) Также купили по мелочи товары, тоже цены не задраны, как бывает в некоторых местах и даже на маркетах. Нас отлично консультировали, подсказывали, помогали с примеркой, спасибо!
Тренируемся с марта 23г, ещё месяц, но доче очень нравится, с удовольствием ходит на занятия. Нагрузка хорошая, занимаемся 3 раза в неделю по 2 часа. Очень важно для меня, что учитываются наши физические особенности. Девчонки, кто ходит давно - настоящие гимнастки! Спасибо Надежде Александровне, всегда на связи, присылает фото/видео, даёт обратную связь ❤️
Дополняю 15.06.24. Занимаемся с огромным удовольствием! Очень насыщенная жизнь у гимнасток! У каждой индивидуальные программы, ездим на турниры, присутствуют интенсивны и сборы, время тренировок увеличивается. Просто чудо, что
Звонят из какого-то колл-центра, предлагают услуги. Сама же эта организация говорит, что не имеет к этому отношения, но при этом знают что звонят людям, но это не они, но это для них, смешные! Бред, удачи, обратимся куда надо.