Katerina Khorobrykh
5
0
подписчиков
0
подписок
91,4к
просмотров
Клиентоориентированность на нуле! Утром написала, к обеду пришлось самой звонить, так как кроме ссылки ничего не предлагают. А по ссылке указано, что требуется предварительная запись - бесконечный круговорот. В итоге мне к двум предложили вариант, я подтвердила и задала вопрос об одежде. Занималась своими делами и позже увидела, что запись отменена. На вопросы отвечать никто и не собирался. Может и хорошие тренеры и зал, но об этом трудно узнать с таким руководством.
Очень атмосферное место, уютное небольшое. Персонал очень приветливый и с уважением к клиентам, очень заботятся об отдыхе. Скраб приносят и совершенно не заметно, когда они это делают. Всегда заварен вкусный чай и свежая вода.
Отель небольшой, уютный и удобно расположен, метро в пешей доступности 15 минут. В номере чисто, уютно и все необходимое имеется. На завтраке есть что выбрать, но без излишеств - я ушла сытой. Очень приветливый персонал, который оперативно помогли решить вопросы. После выезда оставили вещи в гостинице и пошли гулять. Единственное не учли, что баню лучше забронировать, так как не было мест
Приятная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал. Приходим сюда иногда, но все также на уровне.
Заказывала цветы и шарики и осталась очень довольна. Все детали проговорили по телефону и очень оперативно отвезли, тем более, что это было не запланировано. Спасибо!
