Vladislav Vovk
8
1
подписчик
1
подписка
203,6к
просмотров
Все супер, сервис хороший, новый. 7 дней бесплатно, пока пользуюсь. Думаю продлевать
Ставлю две звезды не за напитки. Напитки вкусные, претензий нет.
Смутило и расстроило 3 ситуации.
1. Моя девушка студентка, мы ходили во многие другие баблтишки, и везде можно показать БСК студенческий, и скидку задействуют(в том числе DBT). Но в какой то момент мы пришли на эту точку, и нам сказали что нужен именно студенческий билет, хотя раньше можно было и БСК.
2. Нам дали карточку «каждый 6 напиток бесплатно». Мы заполнили ее уже на 3 наклейки. Но когда мы пришли в очередной раз, то сказали что если напиток по скидке студента, то эта акция не работает, немного расстроило.
3. Мы до заполнили эту карточку, покупая чай без скидки. И вот наш 6 напиток бесплатный, но предлагают только несколько из списка, и при этом еще и маленький. Если что, в карточки нигде про это не написано, и когда нам ее вручали, об этом не сказали. Тут два выхода:
«по-человечески» - давать все таки как написано в карточке - «КАЖДЫЙ 6 напиток», т.е. ЛЮБОЙ. Конечно это дороже для бизнеса, но зато приятно для клиентов
«как все остальные» - писать об условиях мелким шрифтом на карточке, обо всех этих подводных камнях.
Заказал доставку, через 40 минут вернули деньги. Написали что слишком сильно загружен ресторан и не смогут приготовить(они это поняли через 40 минут) Далее я позвонил в поддержку. Там оператор уточнил и сказал, что заказ не приехал, потому что он у них «задвоился», и не появился на экране. Остался голодным. Ни промокода ни извинений 🫡, пойду ростикс брать
Все круто, очень было вайбово. Нас встретили Мария, и Ольга. Очень классные. Все было просто замечательно . Спасибо. Придем еще
Место топчик, очень круто. Все круто. Но лучше посмотрите в сторону сервиса Поинтер вместо Рокетдата)
А так все круто
Пришли в 22:10, долго не подходил официант, пришлось самому идти и звать. Потом подошли и сказали что кухня скоро закроется надо выбрать, я сказал можете тогда еще минуты 3 дать хотя бы и мы выберем. Официант ушла. И забыла про нас на 7-10 минут)
Пришлось ей напомнить, она подошла и сказала что кухню мы уже не успеем.
Время 22:28
Заказать уже ничего нельзя. В итоге голодные ушли искать другое место.
Зашел, очень вежливо попросил помыть голубику в туалете в раковине, просто водичкой сполоснуть. Людей вообще не было, администратора за стойкой не было, вышла откуда то, наверное где то пили чай. Она не разрешила. Просто сказала: «нет». Не круто. Довольно грубо и не понимающе. Уж лучше тогда пойти к конкурентам, там обращение лучше. Администратор: с рыжими волосами женщина. На бейджик не обратил внимание. Если он был. Какое общение, такое и услуги. Администратор это лицо компании, в данном случае неудачное.
Покушали здесь и поняли, что это самый худший ресторан в нашем рейтинге грузинских ресторанов. Все это сугубо лично. Теперь к делу, что нас(меня и девушки) не устроило.
1. Грузинский салат с орехами и гранатом. Принесли очень не аппетитного цвета. Не хочется бросаться словами. Но выглядело как, какая то каша серого цвета украшенная небольшим количеством граната и зелени. И неважно какой вкус, а он был на 3.5 из 5. А ВИД. Ведь мы кушаем глазами сначала. Вообщем было не аппетитно…
2. Не помню как называлось блюдо, что то связанное с чахо..
Там было курица, картошка по деревенский(видимо в мундире), баклажаны, морковка, перец, ну и соус. В целом картошка была вкусная, но мясо мне не понравилось. Я думаю те кто сталкивался с таким меня поймут. Курица с привкусом недоготовности, вкусом птицы. Вообщем не очень приятно. В одном кусочке из 3 что я съел, попалось небольшая жилка.
3. Хинкали. Тут самое главное что нам не понравилось это хинкали с сыром. Мы были во многих грузинских ресторанах, и везде был обычный вкусный классический сулугуни. Но здесь нет. Это был как то творожный сыр. Он не тянулся, и был больше похож на просто творог. Хочу уточнить, что когда мы сидели, мы услышали что группа людей которая уходила говорила друг другу, что для них тоже хинкали с сыром были невкусные. Так что выводы думаю нужно сделать.
Теперь по сервису:
1. Официант спрашивал у других, понравилось ли им. А у нас он почему то решил не спрашивать, это при том что у нас все недоеденное и почти полные блюда.
2. У нас был еще десерт. Официант подошедший и спросил можно ли подавать десерт. Мы ответили что можно. И только через минут 7-10, он на моих глазах сказал в кухню чтобы приготовили десерт наш. А мы все это время ждали.
Я остался голодным, и не понимаю за что отдал 2000.