Анна Ф.
8
0
подписчиков
0
подписок
115,2к
просмотров
Очень неоднозначный концепт заведения и завышенные цены.
Внутри достаточно тесно
Отличное место, была приятно удивлена что есть пиво по 250мл.
Обслуживание 5 баллов.
Очень перегружено меню. Есть достойные позиции, но к сожалению треска в кляре подкачала (Фиш енд чипс назвать не могу, так как технология приготовления нарушена). Сама рыба была не в лучшей кондиции и из-за разного размера кусков некоторые оказались сыроваты.
От любви до ненависти 1 шаг, точнее 1 косячный заказ.
Повара позволили себе прогнать не свежий лосось в острый ролл, неверное думали что за острым соусом не чувствуется душок.
В этом же заказе моя любимая калифорния с крабом была скручена так, что 2 ролла развалились во время доставки.
Позвонила - обозначила проблему, администратор сказал что «разберемся»,
На следующий день отнесла дохлого лосося обратно, чтобы получить хоть какую-то реакцию, но получила ответ в стиле «обязательно разберемся» и на этом все. Видимо это стабильная ситуация.
Раз уж вы не дорожите мной как клиентом, который стабильно ест вашу еду с 23 года и активно призывает это делать остальным, то найду других, кто будет меня радовать свежим лососем.
Странные ребята. Звоню чтобы забронировать стол, говорят что сегодня концерт, во сколько не знают - надо звонить по другому номеру и узнавать. Сказали что кухня будет обслуживать только тех, кто пришел на концерт.
Потратили деньги в другом месте. Да, оно было значительно дальше, но что же делать если тут так все плохо.
Муж готов ездить к вам на стрижку, но запись только по телефону (хотя когда я в первый раз звонила, меня уверили что есть онлайн запись и я даже обновила приложение Яндекса, но по факту ее там нету). Из контактов есть только ВК (последняя запись от 23 года).
Ценовая политика указана невнятно. Что мешает загрузить картинку с прайсом?
Прошу руководителей подумать над тем, что они транслируют в массы и что транслируют конкуренты.
Просторные, светлые залы (потолки 5м точно🤯), чисто!
Индивидуальный подход к каждому клиенту, так что мне нравится.
