Антон О.
4
0
подписчиков
0
подписок
33,4к
просмотров
Умный домофон выключился, не впускал и не выпускал людей из собственного дома, при этом звонок в поддержку - платный и отвечает робот без возможности сразу вызвать оператора! То есть я правильно понимаю, что вы ограничиваете доступ в мой дом за мои деньги и чтобы решить эту проблему я должен три раза платно выслушивать робота, а потом ещё ждать в очереди из 3х человек по экстренному звонку, когда я плачу за этот домофон и так не копейки ежемесячно? Вы нанять людей не можете? Снимайте тогда свои умные домофоны и закрывайтесь.
Все очень не вкусно, из огромного выбора ходишь как дурак и думаешь что из этого можно съесть, не из-за выбора, а потому что в столовой ожидаешь обычной еды, а не мелкой рыбы, супа с морепродуктами или других изысков. И это не потому что хочется дешево-сердито, хочется обычно! По вкусу: 3/7 блюд за 3 дня почти не сьедены
Из плюсов: хороший персонал, интерьер и то что это в отеле где мы живем, иначе бы не пошёл
Ожидание выдачи заказа - час
После того как заказ готов к выдаче говорят что заказ на складе, ждешь ещё час, то ли потому что заказ на складе, то ли потому что человек который выдает заказ занят другими людьми.
В это время ты стоишь в консервной банке из 50+ людей, где можно умереть за это время если ты не у кондиционера. Кулер есть, но стаканов нет 🫡
Звучит как такая экономия не стоит этих страданий
Привезли за мой счет не ту АКПП, содрали ПЯТЬ ТЫСЯЧ за её доставку.
- Менеджер ошибся при оформлении заказа(я уточнил наличие датчика в разговоре)
- Наличие АКПП на сайте не соотвествует их наличию у компании
- Доставка запчастей из других регионов идёт по максимальным ценникам(забор и доставка от и до ТК идёт за счёт покупателя, средствами ТК) И ЦЕНУ ВАМ НЕ ОЗВУЧИВАЮТ, мне вычли из предоплаты 5 тысяч по факту отказа от коробки(это повторный ремонт за год, до этого заказывал сам через ту же ТК, доставка выходила 2700)
- Плевать на лояльность клиентов, своей вины они не признают ни на 1%
+ Менеджер был довольно любезен до того как я обнаружил отсутствие датчика и в конце ещё предложил "замкнуть этот датчик где-нибудь на радиаторе".