Алина В.
7
1
подписчик
0
подписок
164,9к
просмотров
Обслуживание на нуле, зашли кофе попить с подругой, 13 августа, если что.
Парень просто с улицы подошёл, сказал, у меня перерыв и типа ничего не приготовлю
На вопрос "а до скольки" - промолчал и ушел😑
По еде все хорошо, вкусно. Картофель только пересаливают сильно (субъективно - но все, кто ел, обратили внимание, что сильно солено).
Осталось наладить сервис и не обвешивать.
В частности, доставку заказывала 14 июля по телефону. Попросила 300 грамм картофеля - в "чеке" 400, по весам - 320 грамм. Тоже самое с мясом - просили 600 грамм, в "чеке" 650, на весах - 610 грамм.
И купоны их не работают, которые так активно рекламируют у себя в инсте - нигде никаких правил применения не висит, по телефону сотруднику их сказала, что есть купон на "200 шашлычных рублей" - применить отказались, четких правил не озвучили. Как всё это дело работает - загадка.
В целом - еда на 5, сервис пока на 2.
Качество сильно испортилось. Вместо курицы в воке - кожа с хрящами, засыпана специями так, что еле чувствуется вкус курицы, вок по характеристикам должен быть острый, по факту никакой, больше похож на помои, морковь нарублена на большие куски, пицца за +-500 рублей ужасного недопеченого вида и абсолютно никакая.
Роллы уменьшились в размерах, кривые, косые, начинка невкусная.
Время доставки полтора часа, при этом присылают промокод, который действует неделю.
Ни ногой туда больше.
Очень длительное ожидание в очереди на постоянной основе. Более получаса. Сервис ужасный.
Постоянно нет никого. И никакой информации, на сколько перерыв. И телефона нет, куда звонить, уточнять.. Последние несколько месяцев так, сколько не прихожу - закрыто всё время. А цены одни из самых адекватных.
23 сентября 2021 года в 8.50 посещала офис Инвитро на Отрады 20б.
Заранее сформировала список анализов. Пришла, оплатила.
Скажу сразу - ранее никогда не было проблем с забором крови (до этого сдавала последний раз в июле). Вены видно только на левой руке.
===
Прохожу на непосредственный забор крови - всё как обычно. Только медсестра не может найти и попасть в вену..... Сначала пробовали иглой обычной, медсестра там что-то шевелила, подбирала угол - кровь не течет у нее.... Потом попробовали с "бабочкой" - более тонкой - кровь опять не течет.... Потом уже медсестра попробовала взять кровь из вены на кисти руки - опять долго шевеление иглой и кровь опять не течет... И вопросы "а воду пили, а свертываемость в порядке, а что-то не течет у вас, не знаю почему".
В итоге, кровь не взяли. "Приходите в другой день/в другую смену/в другой офис". Отлично. Замечательная квалификация сотрудников. Я отказалась, само собой.
===
Медсестра даже не заклеила и не обработала руку (я ушла из офиса с подтекающей кровью).
Из-за долгих ковыряний иглой у меня на второй день вылез огромный кровоподтек в месте укола. Сегодня 4 день - синяк не прошел до сих пор.
===
Возврат денег сделали только на 3 день - для этого пришлось дополнительно посетить офис, т.к. в сам день возврата сотрудники не провели возврат, судя по всему.
===
По итогу, через день сдала всё нормально в другой клинике - кровь текла нормально, проблем не было вообще.