Екатерина Плешакова
5
0
подписчиков
0
подписок
34к
просмотров
Пришла с конкретным запросом на стрижку концов и челки, два раза ходила к мастеру Юлии, она делала ровно то, что я просила. Но сегодня я пошла к мастеру Марии и она изуродовала мне волосы. Мария всем своим видом показывала что она тут самая умная и прекрасно знает что и как ей делать, несколько раз меня перебивала и давала мне не прошенные советы. Например: спросила как часто я стригусь, я ответила по мере надобности, когда понимаю что волосы цепляются. Меня перебили и в приказном тонк сказали стригитесь раз в 2-3 месяца. Потом мне делали замечание как садиться в мойку, отчитывали меня. Голову помыли, наступило время стрижки. Мария просто начала решать мне волосы , не считая нужным обговаривать со мной сколько можно отрезать. Мой запрос был простой срезать секущиеся концы и подрезать челку, я все показала как хочу. Но Мария то лучше знает, она меня перебила в очередной раз. Мне подстригли концы, выслушали и говорят я вас отпускаю. На мой вопрос а где челка? Мне сказали, ну давайте я вам сделаю. Я показала фото как мне надо, показала пальцами. Эта тварь отрезала мне короче, да еще и прямой срез. Я спрашиваю зачем вы мне ровно подстригли? Мне ответили вы сами так сказали. По итогу мне подстригли короче , чем я показывала. Мне подстригли криво. Справа длиннее , слева короче, класс!. Мария на протяжении всей стрижки говорила « у меня легкая рука, волосы быстро отрастут» мне отстригли челку на пол лица, это быстро не отрастет. Наступило время оплаты. На кассе стояла управляющая и « пыталась решить конфликт» . Мне сказали « я хочу, чтобы каждый наш гость уходил довольный, и если вам у нас не нравится, то больше к нам не приходите». Управляющая вместо того, чтобы меня выслушать перебивала меня и делала мне замечания, почему-то все в этом салоне считают, что меня можно поучать или что ? В туалете лежали использованые тампоны и не было бумаги, но вместо того чтобы меня выслушать меня просили не приходить больше. Так же Мария вместо сушки волос, постоянно дула мне горячим воздухом в лицо, и вместо укладки я получила сушку на отвали. Мария стригла меня с недовольной рожей. Я заплатила за то, что мне сначала ничего не подстригли из изначально обговоренного, а потом отстригли лишнего, да еще и криво с одной стороны еще прилично выглядит, с другой стороны прямой срез. Три раза я ходила в этот салон. В первые два раза я по 5 минут ждала пока меня встретит администратор, а он болтал с коллегами стоя спиной к ресепшену, но тогда мне нравился мастер Юлия, она к сожалению уволилась. Больше в этот гадюшник приходить смысла нет, тут вам изуродуют волосы, внешний вид и еще скажут что это вы виноваты. Обязательно напишу на ваш гадюшник жалобу.
В магазине представлены только размеры s и xs. Каждый раз необходимо ждать 15-20 минут минимум, чтобы принесли одежду размера m или l со склада. Платье, которое я попросила принести мне нужного размера спустя 20 минут отнесли другой девушке, а мне сказали подождать еще. Консультанты стоят и разговаривают друг с другом, вместо помощи покупателям. Так как в магазине нет больших размеров, рекомендуют заказывать на сайте . Я прихожу в офлайн магазин, чтобы посмотреть как сидит одежда, а не чтобы мне посоветовали заказать ее и потом оформить возврат, если не подойдет . Не рекомендую этот магазин, качество вещей так же не соответствует цене, она завышена.
Большое спасибо Наталье , за быстрое обслуживание и внимательность к мелочам
Заказала доставку . Сет #3. Мне не привезли васаби и имбирь. Я позвонила оператору, мне пообещали доставить за 20 минут. Я ждала час. Позвонила еще раз мне снова пообещали все исправить. Но видимо компания не дорожит репутацией. Курьер привез мне 5 соевых соусов и на мои звонки перестали отвечать. Обязательно буду обращаться в Роспотребнадзор!