Отношение к покупателям как к баранам. Вся эта напускная солидность теряется когда покупателей заставляют после 19:00 с покупками и тяжелыми коробками переть на выход через 3 этажа. Охрана невменяемая (если не сказать что тупая), на доводы об ограничении свободы перемещения не реагирует.