В другой организации просто бы извинились и заменили товар или вернули деньги в короткий срок, а не рассуждали над тем, что может это покупатель сломал. Отношение к покупателю отвратительное!
Новая волна, это что такое?!!! Сижу без воды, диспетчер сказала:сиди до понедельника! Вы чего?!! Ещё и нагрубила!!! Вы что творите?!!! Диспетчер представиться не пожелала.