Ильяс Саттаров
И
5
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Оставляю отзыв на этих недобросовестных менеджеров, которые обзванивают всех и приглашают в клинику на бесплатную услугу, по итогу платная.
Я очень огорчен тем, что они берут обзванивают без моего согласия. Ладно 1 р аз, но это уже регулярно.
Прошу принять меры
Посещал данное заведение 11 и 16 июля.
11 июля заранее забронировал столик, показал администратору Ирине конкретно на столик пальцем, в итоге вечером приходим, а он занят. Мало того, что не принесли извинения, что не правильно поняли, так еще и в грубой форме начали говорить, чтоб знал свое место. Да кто я такой, я же просто ваш клиент...
В целом все остальное хорошо, благо официанты очень вежливые, кстати не мешало бы Ирине администратору поучиться манерам общения у них.
Еда вкусная, порции среднего размера, не большие и не маленькие. По цене все соответствует, вкусно!
16 июля посещал снова данное заведение. Приложил переписку в вк с данной организацией. Хотели забронировать столик на день рождения Пахлавана на 20е число на 4 человека, на этот раз я знал какой мне стол нужен и мне сказали "забронировали". Далее как и договаривались, я приезжаю, чтобы отдать депозит для бронирования, НО тут снова администратор Ирина говорит "этот столик уже забронирован и не вами". на то, что договорились, что я внесу депозит на след день, внятного ответа дать не смогла. По итогу места которые были свободны, а это практически у выхода, мне не понравились и я просто ушёл
Руководству заведения прошу обратить внимание на "первого" человека, который встречает гостей и КАК решает вопросы.
Возможно вы научите Ирину общаться с клиентами, но этого человека не знаю как занесло в сферу обслуживания
Желаю добра и удачи!
Ещё здесь не был, но как будто там круто)
Думали будет лучше, раньше это заведение считалось классным. Но шурпа, которой раньше славилось заведение было классным, сейчас просто вода какая то вместо бульона. Мясо приготовили хорошо. Общее впечатление удовлетворительно
Девчонки быстро собирают букеты. По цене все ок. Есть из чего выбрать. Рекомендую