Даша С.
3
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Сегодня после работы наткнулась случайно на Влаваше. Обожаю эту сетку еще с Питера, и очень обрадовалась, что появилось и в Москве. Зашла, заказала шаурму и морс. Когда заказ был готов, я с чеком подошла, подтвердила свой номер заказа и села есть. На подносе стояла картошка, я подумала «О прикольно, даже комплемент сделали. Все-таки они классные!😍».
И тут на половине шаурмы ко мне подходит кто-то из персонала (мне показалась управляющая) и спрашивает номер заказа. Я показываю чек, она молча уходит. Приходит обратно и бормоча под нос что-то про картошку говорит: «Это заказ не ваш» (еще с недовольным лицом). Я говорю: «Да? Но в целом без разницы, я уже почти поела, все нормально». Но она не останавливается и начинает говорить, как я могла не заметить, что взяла чужой заказ??? Как так, там же была картошка??? Я в шоке, что меня обвиняют, как будто я картошку своровала, ей богу. Я отвечаю, что я давно у вас не была и не знаю, какая у вас сейчас подача. Я подумала, что это комплемент к шаурме. А дальше я просто выпала, девушка мне отвечает: «А с чего вы взяли, что я вам должна вообще делать комплемент?». Честно, на этом моменте шаурма встала поперек горла, и я просто не доев, ушла как можно скорее. Я еще ни в одной, даже самой посредственной забегаловке, не чувствовала себя так униженно. Ребята, вы работаете в сфере услуг и надо уметь признавать свои ошибки и сглаживать их, а не выставлять клиента «вором картошки».. И смешно, и грустно, и ушла я голодная..
Пришли в студию по рекомендации. Были на занятии у Елены Дмитриевны, дочке очень понравилось. Всю дорогу домой мне рассказывала, как лепили, с кем подружилась. Сказала хочет ходить еще. Для меня это высшая оценка. Всем рекомендую!
Были с ребенком в кафе. Все было вкусно, персонал приветливый. Ребенок с интересом был в игровой. Спасибо!