Ортека
Март 2025 •
1
Ужасный магазин, в ноябре час потратил, чтобы они согласовали с центральным офисом скидку 20% (по присланному ими на почту промокоду), сейчас вернул тапки Ортманн - брак (пользовался 10 дней, был заграницей зимой), так оказалось, что они пробили в чеке их со скидкой 35%, а другую позицию (за 15 тыс) со скидкой 15%, в среднем вышло 20%, ну и вернули мне на 15% меньше от цены тапок - вместо 5352 лишь 4348. Отдельно отмечу продавщицу Истомину Ольгу, по ее взгляду сразу ясно, что "отстаньте поскорее от меня", вместо помощи и решения проблемы полное безраличие ("в чеке пробито так, другую сумму мы вам не вернем"), хотя у меня в ЛК на сайте видно, что скидка 20% на оба товара, прикладываю), такое отношение очень выбесило, поэтому и написал. заказ на сайте №RM-00788734 от 22.10.2024, есть надежда, что директор разберется, в ноябре она показалась на удивление клиентоориентированной и отзывчивой (пока выбивала мне скидку в течение часа:) у "центра" )